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Plantage de windows en ajoutant une imprimant

Fermé
natou - 12 août 2011 à 10:43
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 12 août 2011 à 11:33
Bonjour, j'ai voulu rajouter une aimprimante à mon ordi sous windows xp mais à la fin de l'installation il m'a demandé de redémarrer mon pc et là il s'est mis en erreur et maintenant impossible de redémarrer windows, pouvez vous m'aider ?
cordialement



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1 réponse

Réponse 1 / 1
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
12 août 2011 à 11:33
Bonjour,

Tentez de démarrer votre ordinateur en mode sans échec :

tapoter sur la touche F8 au démarrage. Chosissez mode sans échec
Ensuite, lorsque windows démarre, vous allez dans :

démarrer
tous les programmes
Accessoires
Outils système
Restauration du système

Vous choisissez : restaurer à une date antérieure. Vous obtenez un calendrier avec des dates en gras. Vous choisissez une date, d'avant l'installation de l'imprimante. Vous suivez les instructions à l'écran et vous laissez la restauration se faire.
Windows devrait redémarrer normalement.

Cordialement
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