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Logiciel gestion intervention depannage info.

Dernière réponse le 10 aoû 2009 à 15:25:48 cemoualou, le 15 avr 2006 à 14:36:14 
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Bonjour,
je suis à la recherche d'un logiciel (gratuit si possible) concernant la gestion des intervention pour du depannage informatique.
Quelqu'un aurait-il une idée?
Merci d'avance.

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cemoualou, le 16 avr 2006 à 11:19:47

Personne n'aurait une idée SVP ?

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BmV, le 16 avr 2006 à 11:34:04

Salut.

Ben apparemment non ..... :-S
Faut dire aussi que ça semble être un drôle de mouton à 5 pattes, ton truc ....
Mais en attendant, comme tu sais précisément ce que tu veux, cherche peut-être déjà ici http://www.framasoft.net/rubrique2.html , on sait jamais ....

A+ -=O(_BmV_)O=- L'amour comme épée, l'humour comme bouclier
      ||       ||

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cemoualou, le 16 avr 2006 à 11:47:53

Salut,
En fait je suis deja allé sur framasoft.net et je n'ai pas trouvé ce que je cherchais.
Mais ce n'est pas grave. Merci tout de meme pour ta réponse.
@+

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antic80, le 16 avr 2006 à 12:04:16

Il existe un logiciel qui s'appelleGLPI il fonctionne sur plateforme web

tu peux le faire tourner en local avec easy php

il permet de gérer un parc informatique et aussi d'indiquer les interventions faite sur les PC

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BmV, le 16 avr 2006 à 12:09:27

Ah ben oui, ça semble pas mal pour notre ami cemoulaou
http://glpi.indepnet.org/article.php3?id_article=3


C'est seulement maintenant que tu le dis ???????

;-)
-=O(_BmV_)O=- L'amour comme épée, l'humour comme bouclier
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cemoualou, le 16 avr 2006 à 13:47:55

Super,
Merci pour l'info je vais le tester.
@+

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Le chercheur fou, le 15 jan 2009 à 12:21:50
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helpordi, le 29 jan 2009 à 15:26:17
  • +1

Il y a Gestan qui est pas mal.

La gestion des contacts : adresses personnelles et professionnelles, gestion des courriers, édition d’enveloppes et d’étiquettes, publipostages, gestion de la documentation rattachée aux contacts...

La gestion des tâches à exécuter : qui doit faire quoi, concernant quel contact. Programmation des tâches cycliques, alertes pour les tâches planifiées;

La gestion des temps de travaux : suivi par intervenant des consommations horaires sur les projets et les tâches (très pratique pour toutes les activités facturées au temps passé !);

L’édition des devis et des factures;

La gestion des produits et la gestion des stocks

Une comptabilité simple, pour les comptes personnels et professionnels. Les données saisies peuvent être exportées, à destination du comptable de l’entreprise, ou d’un autre logiciel spécialisé;

La gestion de données supplémentaires concernant les contacts, comme les fiches d’interventions, les versements, les notes diverses;

La gestion des codes et des mots de passe; la gestion des post’it;

... et beaucoup plus encore...

La version 2 est gratuite


http://www.ics-informatique.com/downloads/compteur_download.­php?prog=GESTANV2

Cordialement

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monshore, le 25 avr 2009 à 12:00:56
  • +3

SGA: un logiciel de gestion SAV qui assure la traçabilité des produits déposés pour les localiser très rapidement dans le circuit de traitement des réparations (plus fiches client et facturation). Il est destiné aux Entreprises de service -après-vente et les centre de maintenance et de réparation ( sociétés de maintenance informatique, sociétés d’électroménager…..)

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monshore, le 25 avr 2009 à 12:02:05
  • +1

SGA: un logiciel de gestion SAV qui assure la traçabilité des produits déposés pour les localiser très rapidement dans le circuit de traitement des réparations (plus fiches client et facturation). Il est destiné aux Entreprises de service -après-vente et les centre de maintenance et de réparation ( sociétés de maintenance informatique, sociétés d’électroménager…..)

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 jackij, le 8 aoû 2009 à 21:50:38

Ou peut on telecharger ce logiciel ?

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lebon, le 3 jun 2009 à 23:20:13

Bonjour,

Si cela peu vous aider, j'utilise depuis peu le logiciel SAV de Kimoce, http://www.kimoce.com/gestion-du-sav.html j'avoue qu'il est un peu déroutant au début du fait de ses performances très complètes, mais une fois la prise en main (1 semaine) effectuée, c'est un vrai plaisir de l'utiliser. C'est le premier que j'utilise et je ne pense pas avoir besoin d'en l'immédiat de changer de solution.

Cordialement

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lebon, le 3 jun 2009 à 23:52:30

"dans l'immédiat" pardon :(

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