La session administrateur refuse de s'ouvrir

Bonjour,
voilà,j'ai un problème.
Cela fait maintenant 2 mois 1/2 que nous avons un nouvel ordinateur,nous y avons mis 3 sessions mais aujourd'hui j'allume l'ordinateur et lorsque je veux ouvrir la session administrteur, j'entre mon mot de passe et au lieu d'ouvrir la session, l'ordinateur revient à l'écran d'accueil qui montre les différentes sessions.
Comment faire?Y a-t-il une solution pour que je puisse ouvrir la session administrateur?