Peut-être, avez vous perdu la configuration.

en principe, il faut suivre les instructions suivante.

Ce bouton spécial du clavier doit être associé à une application ou à une adresse URL
Pour profiter au maximum de votre clavier, vous pouvez en configurer les boutons spéciaux pour qu'ils ouvrent d'autres programmes ou fichiers, ou pour accéder à vos sites Web favoris.
1. Cliquez sur " démarrer " dans la barre de tâches.
2. Choisissez Panneau de configuration.
3. Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
4. Double-cliquez sur Clavier.
5. Dans la fenêtre Propriétés de Clavier qui s'affiche, cliquez sur l'onglet Boutons.
6. Double-cliquez sur le bouton que vous désirez modifier. Vous verrez alors apparaître la fenêtre de configuration du bouton.
7. Dans la liste déroulante, choisissez une fonction pour le bouton. Tapez le nom à afficher et l'adresse (s'il s'agit d'un site Web, tapez l'adresse URL en entier dans la zone d'adresse).
8. Cliquez sur OK.
9. Sous l'onglet Boutons, cliquez sur Appliquer.
10. Répétez les étapes 6 à 9 pour chaque bouton à reconfigurer.
11. Une fois la reconfiguration du clavier terminée, cliquez sur OK.

NB. j'ai eu à le faire plusieurs fois, après des coupures et autres problèmes, mais depuis, je ne trouve plus l'onglet boutons indiqué au point 5.

Cordialement