Kaspersky ne se lance plus

Fermé

Choc Nourrice - 6 févr. 2011 à 12:53
mafime Messages postés 7 Date d'inscription lundi 29 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2011 - 6 févr. 2011 à 14:37

Bonjour,
J'ai installé ,hier ,l'anti-virus Kaspersky Internet Security 2011 ,mais ,après la mise à jour de la base de données ,il refuse de se lancer. Il est sensé s'ouvrir en même temps que Windows mais na le fait pas ,et lorsque je le lance via l'icône ,rien ne se passe non plus ,pourtant ,dans les processus du gestionnaire de tâches il est bien présent.
Si cela peut vous aider ,je suis sous Windows 7 64 bits.
D'avance merci ,
Cordialement.

A voir également:

Kaspersky ne se lance plus
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Chrome ne se lance pas ✓ - Forum Virus
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1 réponse

Réponse 1 / 1

mafime Messages postés 7 Date d'inscription lundi 29 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2011 1
6 févr. 2011 à 14:37

Slt,

Notre ta clé de licence et re télécharge le, déconnecte toi du net, puis désinstalle le et ré instalation reconnecte toi pour l'activation et ca devrait fonctionner.

Soucis vient peut être d'un bug lors de la mise a jour de la databasse.

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