Bonjour,
Le réinitialiser avec iTunes marche à condition d'avoir déjà auparavant synchronisé l'iPhone avec iTunes. Cela m'est arrivé et la réinitialisation a marché car elle a été réalisée depuis le PC qui avait servi à le synchroniser avec iTunes.
Il est étrange de ne pas connaitre ce code de verrouillage et j'en déduis que l'iphone est soit "tombé du camion" soit volé. Dans ce dernier cas, il ne marchera pas même si tu le déverrouilles, car l'ancien propriétaire a du déclarer le vol et aussitôt le mobile est bloqué par les opérateurs.
Que faire ?
Si le gars refuse de te rembourser et que tu as la preuve de ton paiement (talon du chèque, virement) alors porte plainte pour escroquerie.
Ritchi