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"Setup Error" Microsoft office Word 2007

Fermé
saian51 Messages postés 185 Date d'inscription samedi 24 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2014 - Modifié par saian51 le 15/08/2010 à 16:36
 Utilisateur anonyme - 1 juin 2011 à 21:22
Bonjour,
j'ai un probleme depuis quelque temps avec Microsoft office Word 2007: a chaque fois que j'ouvre un document word j'ai une petite fenetre qui s'affiche
http://img708.imageshack.us/img708/5454/problemeimage1.jpg

Puis je click sur "OK" et je ne peut plus modifier le document mais quand je dis plus c'est vraiment plus rien... j'ai seulement la possibilité de lire le document c'est tout.

Svp j'ai besoin de vous



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6 réponses

Réponse 1 / 6
Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 851
15 août 2010 à 16:42
bonjour
essayes ceci.
Clique sur le bouton Office en haut à gauche, puis sur "options word" en bas à droite du menu.
Ensuite clique sur "Ressources" dans la fenêtre qui s'est ouverte.
Clique sur le bouton "Diagnostiquer"
Que est le résultat?
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Réponse 2 / 6
saian51 Messages postés 185 Date d'inscription samedi 24 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2014 170
15 août 2010 à 17:00
Ok merci j'ai essayer ce que tu m'as dit, résultat:
-5 diagnostics effectué
-1erreur trouvée
-1erreur réparée

Je relance word et toujours ce "setup error"...

ps:Sinon une idée ou se trouve le "log file"?
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Réponse 3 / 6
Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 851
15 août 2010 à 17:03
Essayer de desinstaller puis de reinstaller office completement en choissisant l'installation personalisé et en installant tout les composants de word.
Ce sera plus simple et plus rapide.
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Réponse 4 / 6
saian51 Messages postés 185 Date d'inscription samedi 24 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2014 170
15 août 2010 à 17:13
J'aurais bien voulu mais le problème c'est que losque que j'ai acheter mon pc aucun cd ne m'a était fournis... du coup je craint ne pas pouvoir le réinstaller
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Réponse 5 / 6
Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 851
15 août 2010 à 17:25
Salut
logiquement tu devrais pouvoir tenter une réparation depuis le menu "desinstaller un programme" dans le panneau de configuration,
en cliquant sur office 2007, il devrait te proposer "Modifier"
la dessus, tu devrais avoir le choix entre "réparer" et ajouter/supprimer des composants.
si tu vois cela , peut tu tester la réparation dans un premier temps?
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Réponse 6 / 6
saian51 Messages postés 185 Date d'inscription samedi 24 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2014 170
15 août 2010 à 19:43
J'ai un peu renoncer a 2007, j'ai télécharger 2010 et lorsque j'ouvre mon document sa me dit "ouverture en mode protégé" du coup je peut pas le modifié...

ps: j'avais créer ce doc sur word 2003 mais je ne pense pas avoir mis de protection
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saian51 Messages postés 185 Date d'inscription samedi 24 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2014 170
16 août 2010 à 07:11
Finalement c'est bon avec Office word 2010! Il y a une petite option qui dit que c'est un document qui vient d'internet (parce que je l'ai reçu par mail) et qu'il présente peut être un risque quand a la sécurité , il y a juste a Clické sur autoriser modification.

Sinon pour ce qui est de 2007, toujours pas résolut mais je ne pense pas le réutilisé un de ces quatre^^

Xavstarblues merci pour ton aide ;)
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tomi85
1 juin 2011 à 12:15
Salut! J'ai eu le même problème que toi et je me demande comment as-tu fait pour télécharger word 2010 gratuitement? Merci d'avance :)
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Utilisateur anonyme
1 juin 2011 à 21:22
l y a une petite option qui dit que c'est un document qui vient d'internet

Tu veux dire qu'Office 2007 est une m*** par rapport à 2010, tu pouvais le dire, car c'est pas totalement faux :-)
Sur Office 2007, tu n'as pas d'infobulle qui te dis que le document vient d'internet donc tu ne peux pas le modifier. Avec 2010, tu en as une, et il te demandes si tu veux modifier le document malgré tout. Et tu autorises.
Moi, j'avais Office 2007 avant et je suis bien content d'avoir trouvé Office 2010.
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