Problème de réception de télévision

Bonjour,



je ne reçois aucune chaîne télévision depuis que je suis connecté à la neufbox. J'habite à istres dans les bouches du rhône. J'ai la mosaïque qui apparaît à l'écran, et quand je veux entrer dans un programme on me dit que la chaîne n'est pas disponible (ex. la 1) et signal non disponible. Que faire SVP, cela dure depuis 2 mois.