hors forfait iphoneFermé

Question

Bonjour, 
depuis quelques temps je constate chaque mois un hors forfait sur mon iphone inexpliqué. Je n'envoi que des sms (je beneficie de l'option sms illimités ) et je vais tres rarement sur le web. quelqu'un peut-il m'aider?? merci d'avance 


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 6.0

ricco114 · Answer

Bonjour,
tu n'as pas la facture détaillée pour expliquer ça?
Eric

nanananana · Answer

Je viens de regarder la facture sur orange.fr mais rien ne donne les raisons du hors forfait :s

ricco114 · Answer

Il faut absolument que tu leurs tel car il n'y a pas de raisons de payer du hors forfait injustifié!
Eric

helene59112 · Answer

As-tu tout de même une connexion internet incluse dans ton forfait?

Ce téléphone se connecte seul à internet, il est tout à fait possible que ton hors-forfait provient de ça.

nanananana · Answer

oui j'ai l'option internet illimiteé.Mais justement ca fait 1 ans que j'ai l'iphone et ce probleme est apparu il ya seulement 2-3 mois

Hors forfait iphone

5 réponses

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