Arnaque sur les unités iphone

Bonjour,
J'ai un iphone depuis plus d'un an et les factures tournaient entre 130€ et 150€ par mois alors que mon forfait était de 50€ illimité (je n'avais pas le choix. J'ai du attendre ma fin d'engagement (1an) pour prendre un abonnement de 32€ limité. Et en effet mes factures ont considérablement diminuées, mais depuis 15 jours, alors que je n'utilise pas mon portable, les unités baisse de jour en jour, j'ai rechargé avec 25€ (pour 2mois)et, en moins de 3 jours je me retrouve avec 0 unité.
Lorsque je tel orange pour me plaindre la reponse est la suivante : « M c'est normal parce que vous avez un Iphone ce n'est pas a la portée de tout de monde d'avoir un Iphone. »
Je trouve que ORANGE CARAIBE vole sans scrupule les abonnés et, faites le calcul : 25€ x 1000 clients = 25 000€ que pensez vous de cela ?? y a-t-il d'autres personnes dans mon cas ?? afin de porter une plainte collective !