Pb scanner Epson DX3800

Fermé
nocoel Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2012 - 19 mai 2010 à 12:01
 Jaco - 16 juin 2011 à 09:30
Salut,
bon, j'ai manqué mon CD d'installation, donc je me suis allé dans le net et j'ai télécharge le scan driver de mon scanner, mais quand je l'ouvre une fenêtre s'affiche et dedans il ya "EPSON Scan ne peut pas être démarré
Veuillez utiliser l'Assistant Dépannage pour résoudre le problème
Voulez-vous ouvrir l'Assistant Dépanage? "
bon, moi je l'ai ignoré en cliquant sur "NON"
P.S: je me suis rendu dans plusieurs forum pour résoudre mon prob mais rien
mais j'ai pu conclure ces chose :
* après aller à "Gestionnaire de périphérique" normalement on trouve :
_ EPSON Scanner
_ USB Scanner
mais moi je n'ai que "EPSON Scanner"
*on trouve un point d'exclamation jaune prés de "EPSON Scanner" et quand je fait "propriétés" ==> Général ==> "état du périphérique"
il ya :
"Ce périphérique n'est pas configuré correctement. (Code 1)"
j'espère que ces infos vous aide à résoudre mon prob et je vous remercie beaucoup de votre aide
A voir également:

1 réponse

nocoel Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2012 3
19 mai 2010 à 12:38
s'il vous plait ça deviens urgent, faut je j'utilise mon scanner
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je viens d'avoir lemêmeproblème en changeant d'ordinateur (Windows 7)
Celà doit venir du pilote. Je l'ai téléchargé à l'adresse suivante :
http://esupport.epson-europe.com/ProductHome.aspx?lng=fr-FR&data=vRaxNXeC8zhTqd3mB6BavdEcumb3TiWuIOu9Vwe6nNgU003D&tc=6
et je l'ai installé. Le scan fonctionne!
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