Caractères très gros

Fermé
levirtuose - 14 avril 2010 à 00:24
Gord21 Messages postés 918 Date d'inscription samedi 21 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2013 - 14 mai 2010 à 22:03
J'ai outlook 2007 et certains courriel que je recois de mes clients les caractères sont très très gros.

J'ai aussi un confrère qui a le même problème que moi avec outlook 2003.

Mais sur un autre ordinateur MAC 10.4 avec entourage ca ne le fait pas.

Avez-vous une idée du problème avec outlook.


Merci

4 réponses

levirtuose Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 14 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2010 1
21 avril 2010 à 16:19
Merci je vais regarder ca et vous revenir.

Merci encore une fois
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levirtuose Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 14 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2010 1
14 mai 2010 à 00:52
dans le message je sélectionne un mot et je afficher source puis, j'ai copier le tout dans un document .html et les caractères sont gros.

voici le format html des courriels recus.
<html>

<head>
<META http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">


<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<style>
<!--

p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
{margin:0cm;
margin-bottom:.0001pt;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
{color:blue;
text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
{color:purple;
text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
{mso-style-type:personal-compose;
font-family:Arial;
color:windowtext;}
@page Section1
{size:612.0pt 792.0pt;
margin:72.0pt 90.0pt 72.0pt 90.0pt;}
div.Section1
{page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:100pt;
font-family:Arial'>Bonjour M.Lapalme,</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:100pt;
font-family:Arial'> Mme Sonya Leblanc m’a
contacté hier 12/05/2010 et elle a dit qu’elle entrerait en contact avec
vous pour installer un bavard sur la ligne de l’imprimerie et faire des vérifications.</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:100pt;
font-family:Arial'> </span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:100pt;
font-family:Arial'>Son # de téléphone est le 450-746-3600 (poste 3530)</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:100pt;
font-family:Arial'> </span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:100pt;
font-family:Arial'>Salutation!</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:100pt;
font-family:Arial'> </span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:100pt;
font-family:Arial'>Jean</span></font></p>

</div>

<BR><BR>__________ Information provenant de ESET Smart Security, version de la banque de données de virus 5111 (20100513) __________<BR><BR>Le message a été vérifié par ESET Smart Security.<BR><BR><A href="https://www.eset.com/">http://www.eset.com</A><BR> </body>

</html>
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Gord21 Messages postés 918 Date d'inscription samedi 21 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2013 289
14 mai 2010 à 22:03
Bonsoir,
Dans le code copié, la taille de ta police est réglée à 100 pts (ce qui est énorme). Es-tu sûr que le message n'est pas envoyé comme ça ?
@+
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Gord21 Messages postés 918 Date d'inscription samedi 21 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2013 289
14 avril 2010 à 19:23
Bonjour,
Les mots "certains couriels" laissent penser qu'il s'agit d'un problème de configuration dans Outlook par rapport au format du couriel en question. Outlook gère 3 formats : texte brut, HTML et texte enrichi. Quel est le format du message problématique ?
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levirtuose Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 14 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2010 1
20 avril 2010 à 22:21
le formats de tous les poste concernés est HTML

Merci
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Gord21 Messages postés 918 Date d'inscription samedi 21 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2013 289
21 avril 2010 à 12:31
Bonjour,
Je ne vois pas trop d'où ça peut venir alors.
Peut-être qu'une règle de mise en forme automatique est définie avec certains messages (en fonction de l'expéditeur, de la catégorie, de l'objet, ...). Tu vas dans Outils / Organiser puis tu sélectionnes en utilisant les couleurs puis tu regardes dans Mise en forme automatique... s'ill y a une règle qui utilise une grosse police.
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