Blockage a l'ecran de chargement de wow

Salut a tous, voila quand je me connecte je peut choisir mon perso normalement mais quand je choisis l'un de mes perso le jeu se block a la fin du chargement et reste comme sa alors que la barre et toute bleu que doi-je faire svp?

Merci d'avance de votre aide

PS : j'ai déjà fait le repair.exe, vider le cache et supprimer les fichier WTF et Interfaces sans que sa marche.
(le jeu est World of Warcraft : The rise of the lich king.)

Remarque : pour les autres joueurs de wow qui ont le meme probléme je vous prie de ne pas venir poster pour dire que vous avez le meme probléme (ce qui ne sert absolument a rien, et pour ceux qui ont un probléme differnet je vous prie de faire un nouveau topic pour le votre, merci)