FREE DEBIT TRES FAIBLE

Bonjour,
HELP !
Depuis que j'ai souscrit chez free en dégroupage total voilà 4 mois, j'ai un débit très faible malgré de nombreuses interventions de FREE et FT.
Lors de la dernière intervention, FT m'a indiqué que ma ligne téléphonique installée à mon domicile n'était pas adaptée et que je dois installer du câble haut débit (à noter que je n'ai jamais eu de pb avec mon téléphone avant de prendre l'ADSL).
Qq'un a t'il déjà eu ce pb et une fois un câble haut débit installé le débit était-il bon ?
SVP que dois-je faire ?