Bonjour lilifée,
Pour mettre à jour votre MAC, il faudrait déjà connaitre le MAC que vous avez ... (menu pomme -> A propose de ce MAC).
Ensuite si votre MAC est équipé minimum d'un processeur PPC G4 d'une fréquence de 867 MHz, 512 Mo de RAM et 9 Go d'espace disque, alors vous pouvez installer Léopard (version 10.5.8 actuelle). (impossible d'installer Snow Léopard 10.6 car les processeurs PPC ne sont pas supportés)
Si votre MAC est équipé d'un processeur Intel (quel que soit sa fréquence), 1 Go de RAM, 5 Go d'espace disque, vous avez le choix entre Léopard (10.5.8 actuelle) et Snow léopard (10.6.2 actuelle)
Snow Léopard est facilement trouvable, site Apple, FNAC, darty, ...
En ce qui concerne Léopard, il en reste à ce jour, en vente (en neuf) sur le site de darty, les occasions sur tout autres sites marchands, style ebay, ... (Trustor explique très bien qu'il faut un disque universel)
En ce qui concerne l'installation du système d'exploitation, vous avez la possibilité de ne rien perdre lors du passage sous ce nouveau avec la fonction "archiver et installer" pour Léopard et nommé "mise à jour" sous Snow Léopard (il en existe d'autres mais je ne rentrerai pas dans les détails)
Bien entendu vous avez également la possibilité d'effectuer une installation par "effacer et installer" sous Léopard, qui efface votre disque puis installe, sur Snow Léopard il faut au préalable effacer le disque en passant par l'utilitaire de disque et ensuite installer Snow Léopard ...
Vous trouverez d'ailleurs un guide complet pour la procédure installer et archiver de Léopard
ici
La procédure d'installation de Snow Leopard
ici
Pour terminer, cela ne vous prendra pas plus de 1 heure de temps pour l'installation, et l'intervention d'un technicien n'est pas obligatoire comme vous avez pu le lire dans les post de midday qui ne connait pas le monde MAC aussi bien qu'il pourrait ... l'écrire ...
Bonne Journée