Urgent je n'est plus de son sur mon ordi

Bonjour,
je voudrais savoir comment remettre le son sur mon ordinateur j'étais en train de regarder un film d'un coup j'avais plus de son je pensais que c'etais du a la qualité d film j'ai mis youtub et là pareil je suis aller sur le panneau de configuration et les icone de son etais désactiver je ne peu pas cliquer dessus que dois je faire mercii de me répondre au plus vite ah ooui j'ai oublier un détail c'est un ordinateur portable marque acer voila