Lecteur CD-DVD non reconnu par Vista et Bios

Bonsoir tout le monde !

Gros souci avec mon lecteur DVD-CD : il n'apparait plus dans le Poste de Travail et encore moins dans le Bios.

Ma config :
PC portable PACKARD BELL Modèle Easy Note SJ51
Vista home Edition avec le SP2
2 Go de RAM
Athlon Dual Core 64x2 1900Mhz

Le PC en fait appartient à mes parents et ils m'ont demandé de jeter un oeil. Je suis allé sur divers sites, j'ai même été dans la base de registre grâce au lien suivant :
https://www.commentcamarche.net/list

J'ai suivi à la lettre les explications, je suis même allé dans la base de registre à la valeur suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
J'ai donc supprimé les valeurs UpperFilters & LowerFilters mais rien n'y fait.

J'ai également procédé par le bais du fichier dont il est question (disparitionCD.inf) mais toujours le même problème !

N'étant pas assez expert pour démonter la machine et aller regarder les branchements, je me retourne vers vous et demande votre aide s'il vous plait !

J'ajoute enfin que depuis le départ, mes beaux parents ont eu des soucis avec ce lecteur DVD-CD...