Remettre un ordinateur à l'état d'origine

Fermé
Mariine - 20 déc. 2009 à 17:33
 Mariine - 20 déc. 2009 à 18:03
Bonjour, cela fait plus de 2 ans & demi que j'ai un ordinateur portable HP, et la mémoire est quasiment pleine.
J'ai tenter de supprimer bon nombre de mes programmes mais ça n'a rien changer (donc j'ai annulé la restauration et j'ai pu tout récupérer).
De ce fait, il est un peu lent, et comme je ne souhaite plus rien garder, je voudrais savoir comment faire pour le remettre à neuf, pour vider le disque dur sans l'endommager et retrouver un ordinateur portable potable ;).

Merci d'avance.
Marine.
A voir également:

4 réponses

Lorsque j'allume mon PC, il m'est précisé à un moment donné:
"Appuyer sur F11 pour réinstaller le système". Mais ceci ne supprime rien, si ?
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Utilisateur anonyme
20 déc. 2009 à 17:49
justement, cela va te remettre le systeme tel qu'il etait au depart ! par conséquent, si tu a des documents dessus, sauvegarde les sur un autre support (autre pcvia réseau, disque dur externe, dvd...)
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Cette action échoue.
Ca me met (écrit blanc sur bleu) :
"A problem has been detected and windows has been shut down to prevent [...] to your computer.

UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

Etc... etc..."

Je suis alors obliger de redémarrer mon ordinateur & rien ne change.
=/
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Utilisateur anonyme
20 déc. 2009 à 17:44
puisqu'il s'agit d'un pc de marque, tu doit avoir une restauration usine, c.a.d réinstallation d'origine comme a l'achat.
tu doit pouvoir y acceder via une application sous windows mais aussi lors de l'allumage de ton pc.
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