Pas de son sur TV Thomson Volume bloqué a 0

Salut,
J'ai depuis quelques jours un problème de son sur une petite ( 36cm ) TV Thomson Modèle exact est 14MG10F. Le curseur de volume s'affiche à l'écran mais il reste désespérément sur 0. Je n'arrive à le faire monter ni avec la télécommande, ni avec le bouton sur la TV ...... De quoi cela peut il venir ?

Merci d'avance pour vos réponses.

EDIT:
Pour ceux qui pensent à l'option Mute (muet), elle est belle et bien désactivée!