Réinstaller Outlook Express ??Fermé

Question

Bonjour !!j'utilise Outlook Express comme boite mail et rapatrie dedans mes différentes webmail boxes que j'ai ouvertes.Depuis hier, impossible de lancer OE : la splashscreen s'affiche, et puis plus rien. quand je regarde dans le gestionnaire des taches, il n'apparait pas.que se passe t-il ??Merci d'avance pour toute aide.PS : j'ai W2K

teebo · Answer

Salut,Antivirus?

rebecca · Answer

bonjour teebo,alors voilà ce que j'ai fait avant de poster :- télécharger les dernières versions de Adaware, cleanUp et Spybot- virer tous les temps, fichiers internet et cookies- passer les antivirus et nettoyer- passer hijackthis et utiliser hijackthis.de/fr pour analyser le log qui m'a fait virer une ligne qui a priori n'avait rien de méchant.j'ai égalemetn fait la maj windows.rien n'y fait : ce matin, OE ne se lance tjs pas.faut il que je reinstalle et si oui, quelles précautions prendre avant ?merci pour tes conseils

teebo · Answer

Déjà je ne connais pas trop OE  (voire pas du tout), mais théoriquement il devrait laisser un fichier log quelque part :-SSinon qu'as tu fait avec ton PC (ajout / suppression d'un logiciel, ajout / suppression d'un matériel, changement d'un paramètre,...) avant que ça plante?

rebecca · Answer

hello Teebo,je n'ai rien installé de nouveau, ni changé mes paramètres.  En revanche, les mises à jour W2K se font en automatique.Je crains qu'un virus ne l'ait flingué ou encore que mes fichiers dbx ne soient trop lourds. Mais j'ai moi non plus aucune expérience avec OE.

Réinstaller Outlook Express ??

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