Plainte telephonique

Bonjour,
depuis de mon instalation NEUFBOX ; j'ai de gros problemes avec ma telephonie . j'ignore combien de fois j'ai
contactée le 1077 : a la suite d'une manip de leurs part , ma ligne est retablie pour deux jours maxi puis a nouveau H.S une fois de plus .
courriers adressés au services : clientéle , administratif restés sans reponses et surtout sans amelioration de
cet etat de fait . a l'heure actuelle je sais plus que faire .