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Problème de connexion internet (FA : Orange)

Dernière réponse le 19 oct 2009 à 15:34:30 angelmoonlove, le 19 oct 2009 à 14:01:29 
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Bonjour,

Alors voila mon problème : cela va faire depuis vendredi soir que ma connexion internet ne marche plus bien... Internet ce deconnecte toute les 15 min environ... Je surfe tranquillement et au bout d'un moment impossible de continuer le net s'est deconnecter.

Je ne sais pas si cela viens de ma livebox (Orange) ou de Orange en lui meme ou bien de mon ordinateur...

Si quelqu'un pouvait m'aider merci.

Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

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lolo28300, le 19 oct 2009 à 14:03:54

Tu es connecté en wifi ou en ethernet ?

   
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angelmoonlove, le 19 oct 2009 à 14:05:37

Je suis connecté en ethernet... Mais ma soeur est connecter en wifi et sa fais pareil chez elle...

   
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angelmoonlove, le 19 oct 2009 à 14:34:29

Quand j'ai voulu aller sur la page orange il m'a marquer que la page est introuvable et puis il y avait sa en dessous de marquer : Une erreur DNS s'est produite. Le serveur est introuvable. La liaison est peut-être interrompue.

Cela a t-il quelque chose a voir avec sa ?

   
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lolo28300, le 19 oct 2009 à 14:35:19

Il faut aller dans les Propriétés de votre connexion internet puis Protocole Internet (TCP/IP) et cocher Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante. Les adresses DNS de votre FAI (Fournisseur d'Accès à Internet) se trouve sur ce lien suivant : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-1496-serveurs-dns-d­­es-principaux-fai

   
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angelmoonlove, le 19 oct 2009 à 14:57:10

Et comment y accede t-on ?? svp

   
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6

lolo28300, le 19 oct 2009 à 14:59:06

En double-cliquant sur l'icône Connexion au réseau local, située en bas à droite à côté de l'horloge puis en cliquant sur Propriétés et enfin Protocole Internet (TCP/IP)

   
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 angelmoonlove, le 19 oct 2009 à 15:34:30

D'accord j'irai voir merci...

Mais avant j'ai aussi fais un diagnostic de la connexion et sa a donner sa (peut etre sa peut aider) :

Heure de la dernière exécution du diagnostic : 10/19/09 15:32:07 Diagnostic de la carte réseau
Détection de l'emplacement réseau

info Utilisation d'une connexion Internet à domicile
Identification de la carte réseau

info Connexion réseau : Nom=Connexion au réseau local, périphérique=Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC, type de support=Réseau local, sous-type de support=Réseau local
info Connexion réseau : Nom=Connexion au réseau local 2, périphérique=Carte D-Link DFE-530TX PCI Fast Ethernet (rev.A), type de support=Réseau local, sous-type de support=Réseau local
info Connexion réseau : Nom=Connexion 1394, périphérique=Carte réseau 1394, type de support=Réseau local, sous-type de support=1394
warn Cet ordinateur possède plusieurs adaptateurs Ethernet ou sans fil
info Redirection de l'utilisateur vers l'appel d'aide



Diagnostic HTTP, HTTPS, FTP
Connectivité HTTP, HTTPS, FTP

warn HTTP: Erreur 12007 lors de la connexion à www.microsoft.com : The server name or address could not be resolved
warn HTTPS: Erreur 12007 lors de la connexion à www.microsoft.com : The server name or address could not be resolved
warn FTP (passif): Erreur 12007 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : The server name or address could not be resolved
warn HTTP: Erreur 12007 lors de la connexion à www.hotmail.com : The server name or address could not be resolved
warn HTTPS: Erreur 12007 lors de la connexion à www.passport.net : The server name or address could not be resolved
warn FTP (actif): Erreur 12007 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : The server name or address could not be resolved
error Impossible d'établir une connexion HTTP.
error Impossible d'établir une connexion HTTPS.
error Impossible d'établir une connexion FTP.

   
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