Casse d'un ordi portable part un tiers

Bonjour

Mon ex femme vient de partir de chez moi après avoir déposé des affaires de notre fille et en prenant son sac sur un comptoir de terrasse elle a fait tomber mon ordinateur portable

Je vous passe les "j'suis désolé" et ma grimace, par contre je l'ai quand même payé 1200 euro y a 24mois

Je viens d'en parler à des amis et on me conseille de faire marcher ma responsabilité civile ou la sienne pour avoir une prise en charge d'éventuelles réparations, je ne suis pas pro mais réparation ca va être dur il est ouvert et casser sur tout l'angle

J’ai lu mon contrat multirisque habitation et les conditions générales et y pas cette situation, il est question de valeur a neuf sur 5 ans mais pas en cas d'accident de ce type!!

Sur le fond c'est un peu la honte de lui demander de faire un constat, est ce que seul mon assurance habitation pourrait prendre en charge, avant de prendre contact je voudrai savoir ce qu'il en est!!

Je ne veux pas arriver chez eux en démarrant la conversation par j'ai fait...... et s'il me répond "dsl il aurait fallu que ca soit un tiers" en sortir un de la manche, 1) je vais passer pour un escroc et 2) la suite va se compliquer

Qu’en pensez-vous?
Merci