Problème affichage

Résolu/Fermé
Fir3d Messages postés 31 Date d'inscription samedi 3 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2009 - 6 juin 2009 à 13:01
flob47800 Messages postés 63 Date d'inscription jeudi 19 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2009 - 11 juin 2009 à 06:05
Bonjour,

Je viens de m'acheter un ordinateur portable dit "pour gamer", un Dell XPS 1730 :
http://www1.euro.dell.com/content/products/productdetails.aspx/xpsnb_m1730?c=fr&l=fr&s=&cs=frdhs1&~ck=mn (le 3ème)

Je me retrouve confronté à des problèmes d'affichage quand je veux jouer à des jeux. Je m'explique. Quand je lance un jeu, tel que Team Fortress 2 ou Call Of Duty 4, aucun problème au niveau des menus mais dès que je lance une partie (en solo ou en ligne), je constate des bugs d'affichage. Je vois des espèces de lumières multicolores, des éléments du décor qui clignotent, ou encore des pixels de textures qui changent de couleurs. Tout ceci, pendant près de 20 secondes, après le jeux plante et je dois faire CTRL+ALT+SUPPR pour arrêter le processus et revenir au bureau. Je fais tourner ces jeux avec tous les détails au maximum (mis à part l'anti aliasing) et je précise que les jeux ne rament absolument pas.

J'ai Windows Vista Home Premium 64 bits, 6Go de RAM, un Core 2 Duo T9300 (2,50GHz) et 2 x Geforce 9800M GT (en SLI). J'ai uniquement installé les derniers pilotes pour la carte graphique, soit la version 185.85. En lecture de vidéos ou affichage de tout autres applications, je n'ai aucun problème. Ce soucis se présente uniquement pour les jeux 3D j'ai l'impression. J'ai essayé des pilotes plus anciens (pour la carte graphique), mais le problème persiste.

Pouvez-vous me dire si cela vient tout de même des pilotes ou si c'est un problème au niveau de la carte graphique, auquel cas, je ferais appel au service client de Dell pour faire marcher la garantie.

Merci d'avance pour votre aide.

27 réponses

flob47800 Messages postés 63 Date d'inscription jeudi 19 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2009
7 juin 2009 à 11:54
puisque ton ordi est un portable la puce graphique n'a pas sa prope mémoire le " bios " ( Basic Imput Output System ) alloue entre 64 et 256 env de ta RAM la la vidéo
donc cela est tt à fait normal
apres tu pe tjr ( je suppose ) augmenté la partie de ta memoire alloué à la vidéo en appuyant sur "Suppr" au démarrage puis aller dans "ADVANCED CHIPSET FEATURES" et doit voir qqchose comme [128MB]
Mais comme c un dell il faudrait que tu recherche dans la doc du pc
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Fir3d Messages postés 31 Date d'inscription samedi 3 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2009
7 juin 2009 à 11:57
Pourquoi dans ce cas, dans la description du portable, ils me disent que c'est un "Dual SLI™ 512MB nVidia® GeForce™ 9800GT graphics card" (on notera au passage que ce n'est pas 9800M GT ... mais l'ordinateur refuse que j'installe les pilote pour un 9800 GT)
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flob47800 Messages postés 63 Date d'inscription jeudi 19 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2009
7 juin 2009 à 12:03
image ta mémoire de 6go dessus tu enlève 512Mio pour la viséo psk le constructeur pour un gain de temp de place et de prix diminue la ram pour la donné la la puce graphique
donc tu utilise pour windows 5go 512 mio
ensuite je peux plus tro te depanner psk sans lordi devant je suis trres limité en connaissances
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Fir3d Messages postés 31 Date d'inscription samedi 3 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2009
7 juin 2009 à 12:26
Bon écoute je te remercie. Je vais faire encore quelques tests jusqu'à demain et si ça fonctionne toujours pas, j'appelle le service client. Merci en tout cas pour ton aide.

A bientôt !
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flob47800 Messages postés 63 Date d'inscription jeudi 19 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2009
7 juin 2009 à 14:23
C'est moi qui te remercie en espérant ke le SAV ne te fasse pas faire de bétisses
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Fir3d Messages postés 31 Date d'inscription samedi 3 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2009
11 juin 2009 à 01:23
Bonjour,

Je suis de retour après un coup de fil au SAV de DELL et une intervention pour changer les cartes graphiques. Effectivement, le problème venait bien des cartes graphiques. Maintenant, tout fonctionne impec. Merci à toi flob47800 pour ton aide.

A bientôt !
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flob47800 Messages postés 63 Date d'inscription jeudi 19 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2009
11 juin 2009 à 06:05
bizn de rien a bientot si tu as un autre soucis un jour ^^
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