ABONNER CHEZ ORANGE

Fermé
laetitia81 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 8 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2009 - 8 avril 2009 à 10:39
laetitia81 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 8 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2009 - 8 avril 2009 à 10:52
Bonjour,
je suis abonner chez orange depuis maintenant plusieur année
je me suis réengager jusqu'en decembre 2010 mais je suis mécontente de mon forfait et de son tarif et jaimerais résilier pour changer complétement dopérateur .Actuelement j'ai un forfait Origami Star 3h, et donc moi jaimerais passer chez Bouygues pour un forfait Neo 2.

Comment est ce que je peux faire pour résilier sachant que le mois dernier j'ai eut un hors forfait qui ne vené pas de moi.
j'ai apelé le service client et il m'ont rembourser mais maintenant j'ai toujour un peu de hors forfait qui me prenne.

Merci de m'aider
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4 réponses

mehrtens Messages postés 304 Date d'inscription mardi 16 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2009 148
8 avril 2009 à 10:46
Tu l'as dit, tu t'es "ré-engagé" jusqu'en 2010.

Une seule solution si tu souhaite résilier : payer les mois restants.
L'addition va être lourde.
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laetitia81 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 8 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2009
8 avril 2009 à 10:48
Oui c'est sur

est ce que vous pensez que je peux repasser en forfait bloqué?
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mehrtens Messages postés 304 Date d'inscription mardi 16 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2009 148
8 avril 2009 à 10:50
Cela te ré-engagera... encore et toujours :(
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laetitia81 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 8 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2009
8 avril 2009 à 10:52
oui mais ce que je pensé faire faire c'est de le baissé au maximum et daller a Bouygues en meme temp

est ce que tu pense que orange sera daccord de passer a un forfait normal a un forfait bloqué? c'est ca le souci :(
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