Bloquer la connexion à internet sur iphone 3gFermé

Question

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'un iphone 3G il n'y a pas longtemps et j'ai pris un forfait origami zen 1h. Par conséquent, toutes les connexions à internet (hors wifi) me sont comptés comme hors forfait. J'aimerais donc éviter ces connexions, existe-t-il un moyen de les bloquer ou au moins de les restreindre (mot de passe / confirmation) ? ( j'ai deja désactivé la fonction 3G sur iphone, mais j'ai tjs la connexion d'internet que je dois payer en hors forfait)

Merci

andylau82 · Accepted Answer

Bonjours,
je vous remercie de vos réponses, c vrai que l'iphone ne sert à rien d'autre que l'ipod si on passe en mode d'avion.
En gros, mon problème est réglé, en fait c'est une méthode pour gagner plus de la part du fournisseur Orange, ce dernier crée tjs une connexion d'internet pour votre téléphone par le réseau EDGE(semblable donc à 3G), si le votre essaie de surfer sur l'internet, même si on éteint la fonction 3G. Il y a pas mal de mes amis qui doivent payer l'internet pour quelques mauvaises manipulations sur des boutons de l'iphone. Au final, faudrait qu'on appelle a Orange pour lui dire de désactiver cette option(EDGE)
Cordialement,

Mathieu_7-7 · Answer

Up : même problème avec Télé2 mobile et un tout petot forfait : je cherche à stoper les surfacturation ;o)

OXXO · Answer

Il suffit de mettre ton iphone en mode avion puis d'activé le mode wifi ^^

pimousse95220 · Answer

la reponse est que tu doit desactivé la data tu appelle ton operateur et il te la desactive sa te coupe c conexion non demander !

lalie · Answer

bonjour je viens d'avoir une surfacturation de 690 euro meme pas un sms d'avertissement j'ai mon  i-phone depuis presque 'un an et je n'aijamais eu de soucis là j'essai de voir en reclamation et ont ma dit  quil n'y a rien a faire l'iphone est fait pour ce mettre a jour 24/24 7/7jours  a par prendre un forfait au moins net illimité y'a pas grand chose a faire et ma deuxième facture est de 206 euro hors forfait bien sur et ils voulaient me mettre enrestreint alors que j'avais encore mes 2 h de forfait et qu"'il confirme en regardant mon compte que c'est que des mises a jour et que je ne fais rien avec alors aurais je gain de cause je sais pas mais en tout cas faut pâyer et reclamer apres comme dab il a le culot de me dire que le plafond est 300 euro je lui ai demander ou est ce qu'ils etaient quand j'ai eu ma facture de 690 euro aucun sms meme un coup de fil rien des enfoirés de première de toute facon si j'ai pas gains de causes j'irais a l'asso des consommateur en plus j'ai eu trois pers et lisez bien la première me dit nan madame vs inquièter pas c'est un problème i phone connu sa va ce reactualiser ds 48h vs n'aurez pas la somme a payer c'est la facture de 206 euro sa puisque l'autre a té tirer sans riuen dire et la deuxième personne me dit pourquoi elle vs q dit sa c'esdt faux elle est effective cette facture par contre je vs met sur la liste pour etre contacter par le services dédommagment je vs comprend et au vue de votre compte je vois que vs etes de bonne foi ....sa fera demain matin 48h le delai qu'elle ma donnée pour etre appeler ....mais entre temps le services de restriction me tel pour me parler de me restreindre comme je vs le dit au debut je lui dit que je ne suis plu sur i phone et il insiste il faut que je le ferme et que je prenne un forfait adapter ce que je refuse ............et me dit je vois que la pers d'hier a bien mis que vs souhaitiez etre contacter par le service reclamations je lui dit non la pers m'a dit services dédommagement ................;hummmmmmmmmmm ils travaillent tous au meme endroit ???? ilme dit sa n'existe pas super alors quand ont telecom orange coule ben faut plu ce demander ils ns donnent meme pas les meme infos là j('attens demain matin et apres je retel pour savoir ce qu'il compte faire  suite au prochaine épisode ...........en tout cas l'i phone c'estde l'arnaque a l'etat pure !!!
PS; j'ai tel a mon fils qui a un i phone avec un porfait bloquer de 20 euro ben il avait remarquer que son forfait partait vite mais pas de facturation hors forfait et il a tel en fait elle lui dit vs avez tel 3 minutes votre forfait a été mis le 6 et le 7 plus rien c'est quoi cette débilitée moi j'avais toiut fermé ont ma dit que meme tout fermé sa pompe quand meme et meme en veille ....

parsec · Answer

bonjours je ma pel romain tu doit alle dans reglages et tu doit avoir l'icone mode avion ses une petite icone avec un avion  tu  l'active et sa doit bloqer la conection internet a plus

lalie · Answer

Bonjour en fait non pas du tout j'ai fini par avoir l'info de chez orange d'un homme qui m'a informer qu'ils avaient bien un problème avec bcp de gens qui avait l'iphone sans forfiat net illimité , il faut aller ds reglage et mettre en grisé les notifications c'est sa qui fait du hors forfait, j'essai de me faire rembourser les surfacturation c'est pas gagner ils jouent sur le fait pas de forfait illimité net donc pas de remboursement pourquoi parce qu'ont peut faire surfacturations sur un forfait illimté ??non alors pourquoi vouloir rembourser ceux-ci qui ne sont pas concernés le mec ma dit de jouer sur le fait d'avoir augmenter mon forfait d' une heure et de ne pas  avoir été dirigée vers un forfait illimté net justement pour m"eviter la surfacturation .
j'espère en avoir aider un peu vu qu'orange fait pas son boulot !!!

oreylie · Answer

Je viens d'avoir ce problème. J'ai un  i phone depuis le mois de décembre et je n'ai jamais eu de grosse facture à part pour le mois de mars ( facture reçue hier ) j'attends leur coup de téléphone. Mais j'ai tout de même rappelé car en consultant mon suivi conso déjà 280 euros de hors forfait  ( surtout des sessions la nuit alors que mon tél était éteint. De plus je ne passe qu'en wi-fi] avec la livebox de la maison, sinon je ne vais pas sur internet mais aujourd'hui, on me dit que même en wi-fi, on doit payer sa session internet sinon tout le monde ferait ça. Lorsque qu'on paye déjà internet tous les mois à la maison, faut-il encore le régler par sa facture de mobile. Bravo Orange!!!!!!

oreylie · Answer

De plus, orange me dit que l'on ne peut pas bloquer l'accès à internet, cela serait incompatible avec un i phone donc je dois changer mon mobile ou mon forfait ce sont là les seules solutions !!!!!!!!!

lalie · Answer

faux j'ai eu orange et il faut aller ds réglages et griser les notifications sinon sa collecte toput ce dont votrte I-phone a besoin et cette case griser coupe l'accès a internet cheze orange vs n'avez jamais le meme son de cloche .....ce sont des charlatans moi j'ai decochée cette case par inattention je n'avais pas de soucis avant sa donc je vs passe l'info reglages et fermer les notifications .et voila j'ai eu l'info par un mec de chez orange.

lalie · Answer

et il faut'arreter de véhiculer l'info ce mettre en mode avion c'est du n'importe quoi puisque vs etes plu joignable et dés que vs repasser en mode normal ben l'iphone  ce remet a rechercher ces mises a jours donc le problème n'est pas du tout résolue et il faut savoir aussi qu'il y a un services consommateur mobile chez orange c'est au dessus du service reclamation je leur ai écris ....mais bon j'y crois pas de trop pour eux ne pas avoir un illimité internet fait que vs etes pas rembourser du surtaxage lol mais je me dit si ....ils ont ilimité y'a pas de surtaxage alors pourquoi ne vouloir rembourser que des gens qui ont illimité et qui ne seront pas surtaxer et oui le chien qui ce mord la queue orange  est  un grand maitre en la matière mdr!!!sa donne le tourni tout sa !!

oreylie · Answer

merci pour l'info ! pour les sons de cloches, je suis d'accord !! Lors de mon premier coup de fil chez orange, on a pris en compte ma réclamation, puis on m'a dit que je serai rappelée dans 48 heures ! Vu leur non coup de fil j'ai rappelé et on m'annonce que ma demande a été traité mais que l'on ne peut pas m'en dire plus je recevrai un courrier !!!!!! j'attends toujours ! 

ILs rappellent soi disant quoiqu'il arrive !!!!!!

lalie · Answer

bonjour ils rappellent quoi qu'il arrive?????ben il arrivera rien moij'ai tel pour avoir lecture de leur verdict au service dédommagement , sinon ils ne m'ont jamais retel par contre adresse  voici l'adresse au dessus du service reclamations 
services consommateur mobile orange 33732 cedex 9 je leur ai ecris dés qu'ils l'ont recu ils m'ont envoyés un sms pour me direqu'ils l'avaient bien recu et qu'il faisait leur possible pour traiter ma demande sous  5 jours merci de votre confiance .............le message est du 29/04/2010 donc j'attend je vous dirais la suite voir si il me rembourse les  690+200 de surfactures .......

oreylie · Answer

TOUJOURS PAS DE NOUVELLES D'ORANGE
Ils m'ont soi disant envoyé n courrier le 26 avril 2010 !!!! j'attends! En parallèle, je me suis renseigné auprès d'un service juridique qui me demande les conditions particulières de mon forfait pris le 30/12/2006 et de l'Iphone mais je ne trouve pas grand chose !
En fouinant chez orange sur le net j'ai trouvé ceci : 


Si le forfait que vous utilisez avec votre iPhone n'inclut pas la data, il est vivement conseillé de vous connecter en Wi-Fi le plus souvent possible plutôt que sur les réseaux EDGE ou 3G, car la connexion Wi-Fi vous permet de ne pas être facturé pour vos transferts data.

Quelqu'un peut il me dire ce que cela veut exactement dire , voir si je peux m'en servir ou pas !!
Merci de vos réponses !

lalie · Answer

ben c'est bien de ce connecter en wifi et faire tes mise a jour ouais mais faut pas oublier de faire la manip de bloquer les notifications comme je l'explique au dessus et orange a bcp de plaintes par rapport a l'i-phone j'en ai bcp paler et le soucis de la surfacturation est tres tres connu c'est comme le problème de la "laguna et le turbo il savait tres tres bien aussi qu'il y avait de gros soucis mais si vs aviez pas fait la revision ou vidange chez renault ben ma cache "là c'est orange qui ce cache en disant ta pas le forfait i-phone ben ta surfacturation tu te la gardes le wifi est activé ds les reglages mais ne pas oublier de la refermer sa pompe la batteries moi aussi j'attend tjrs ma reponse pour ma facture de 690+200 ils m'avaient mis sur le sms 5 jours pffffffffffff ils savent pas compter ou ils ont pas le meme calendrier !!lol!!!je viens de lire des forum là c'est pour SFR il y a des vendeurs qui travaillent chez eux qui s'expriment ils sont meme pas d"accord entre eux ...alors c'est sur que pour nous client ce ne peut etre que du chinois toute leur version de forfaits et autres et ils ont apparement bcp de plaintes au sujets de l'iphone et du hors forfaits ...... !!!

oreylie · Answer

Réponse négative, heureusement que je les ai appelé car je n'ai toujours pas de nouvelles par écrit ! je contacte donc par courrier le service consommateur, j'espère avoir une réponse !!!!!!!!!!!!

en plus il me faut contacter le service clients pour une facture détaillée il ne peuvent pas me l'envoyer comme ca il faut un courrier en recommandé et cout sur la prochaine facture 2€ et quelques pour chaque facture ! ! 



bravo Orange !

lalie · Answer

moi toujours pas de reponse du service consommateur orange........je crois que je vais pouvoir m'assoir dessus ont peut meme pas dire qu'ont va changer d'operateur ils s'en foutent et c'est tous les meme !!!!pffff

oreylie · Answer

Je crois qu'ils nous baladent ! on m'a clairement dit que je pouvait changer d'opérateur, que cela ne les importait peu !

lalie · Answer

ben sa c'est clair qu'ils nous balladent et qu'ils s'en foutent si ont les quitte mais de toute facon ils sont tous pareil  donc gardons espoir de récupérer les sommes qu'ils nous ont anarqués......................

oreylie · Answer

Message pour LALIE : Avez vous une réponse du service consommateur orange ? 
J'espère en avoir une rapidement car ma prochaine facture est prévue pour les jours qui viennent ! alors j'attends la même !

oreylie · Answer

je ne sais pas si vos avez la même page que moi mais j'ai la publicité pour ORANGE qui défile en bas de page ! C'est sacrément gonflé et totalement inutile !

lalie · Answer

nan queudal en plus bien vu ont m'a donné une adresse mais pas de tel donc je ne peut pas les avoir au tel mais vous avez fermé les notifications de votre i-phone?

lalie · Answer

oui j'ai la pub aussi je confirme c'est inutile ont c'est deja fait avoir par orange !!!

lalie · Answer

et n'oublier pas #123# pour le suivi consommation , c'est rapide pour savoir ou ont en ai puisqu'ils sont meme pas capable de nous avertir qu'il y a un blem !!

MONTOIS · Answer

Salut a tous
j'ai exactement le meme probleme que vous : surfacturation des connections internet depuis 2 mois maintenant avec des factures a plus 500 €
plusieurs appels chez orange la on m'explique que l'iphone se connecte tout seul meme eteint !!! et cela depuis une mise a jour apple que je n'ai pas demandé
seule solution proposée par orange passer au forfait iphone a 45€/mois ou changer de téléphone ( a mes frais et sans offre commerciale)
solution qui ne me va pas du tout
j'ai donc fais un courrier avec ar au service client pour demander la resiliation gratuite de mon abonnement  car il y modification des conditions de fonctionnement sans mon accord prealable
je vous tiens au courant de la reponse

lalie · Answer

a l'attention de MONTOIS:bonjour  as tu essayer mon infos sur le vérrouilage de la notification???

MONTOIS · Answer

salue lalie
oui j'ai essayé de bloquer les notifications et effectivement cela a l'air de fonctionner
 plus de depassement depuis cette nuit 
je continue de tester et je te tiens au courant 
biz

lalie · Answer

et bien je suis contente d'avoir pu aider a faire ce que le services orange............. sait mais ne dit pas moi j'ai eu l'info apres 4 personnes differente au tel un qui a du avoir la culpabilitée au ventre de nous voir tous nous faire avoir en ayant l'impression de rien pouvoir y faire bande de C......chez orange!!!!bisoux!!!!

oreylie · Answer

bonjour tout le monde, 
J'ai eu un message d'orange qui comprend mon mécontentement dû à la non réponse d'orange que ce soit par tél ou par mail ! ils m'ont également dit que le service consommateur traitait les demandes sous un délai d'un MOIS environ en attendant continuer a payer vos facture seulement j'ai la même qui arrive ce mois ci ! 
Quant à MONTOIS, donne nous une réponse des services client car j'aimerais également résilier mon contrat mais je ne sais pas comment faire ? 
merci pour vos réponses et j'ai bien griser les notifications je pense que cela a marche mais je n'en suis pas sur car j'ai des connexions mail alors que je ne vais plus du tout sur internet !!!!!

lalie · Answer

oreylie il te faut éliminer le mail que tu as rentré dedans ou au minimun le fermer pour qu'il n'y ai plus de recherche de mail sur cette adresse !bon courage ont les aura!!!bisous!!!

oreylie · Answer

mais je n'ai pas rentré de mail cela me marque connexion mail mais je n'ai jamais même lu mes  mails en passant par là ! je n'ai rien configuré ! est ce que par hasard la simple pression sur l'icône mail compte comme une connexion car peut être par inadvertance je me suis connecté sans m'en rendre compte, je ne sais pas !

lalie · Answer

oui c'est bizarre parce qu'ont doit rentrer un mail pour pouvoir le connecter sur apple sur un pc et oui le fait d'appuyer dessus lui faire aller sur le net mais pourquoi irait il puisque vs n'avez pas de mail dessus? il faut regarder ds les paramètre et en fait tout fermer je n'ai plu mon iphone je ne peut donc plu regarder mais fouiller et vérrouiller tout ce qui vs semble avoir attrait avec de la connection internet c'est le mieux a faire !!

oreylie · Answer

j'ai trouvé un endroit ou il y a marqué push  dans mail j'ai donc mis sur zéro cela ne me marque plus mise à jour d'apple vers mail je pense que cela doit être ca on verra 
bisous

lalie · Answer

oui  il faut tout fermer en fait il doit devenir un telephone pour téléphoner ou etre appeler meme si a l'origine il est pas du tout fait pour sa !bisous!

lalie · Answer

alléloulla!!!orange viens de me tel alors ils prennent 50 pour cent de ma facture mais ils me remboursent pas il me defalque  sa sur mes factures suivante , elle a insistée sur le fait que meme si j'ai changer de forfait mais que  je n'avais tjrs pas le  forfait connection internet mais je lui ai fait remarquer que c'est l'iphone qui ce connectais pas moi ,et là elle ma dit oui pour les mises a jours voila alors je n'ai pas été remboursée en totalitée mais bon bel effort !je lui ai dit que j'avais lu sur bcp de forum que bcp avait le soucis et pas que chez eux malheureusement , et que ce n'etait pas normal de pas avoir l'info de la fermeture des notifications , elle a rien répondu et elle me dit bon avez tout payée ....je lui dit oui je crois qu'il faut payer pour réclamer ..............elle ma dit non pas forcément alors si vs avez des difficultées a payer refuser le prélèvement je sais pas par contre si ils peuvent vs mettre en ligne restreinte si vs avez encore votre forfait c'est juste a sa qu'il faut faire attention !!alors bon courage a tous et noter bien l'adresse services consommation orange elle fonctionne et ils vous appellent pour vous informer de ce qu'ils vont faire et surtout et là chapeau !!elle vous donnent un nom prénom et un numero de tel ou la joindre pour le suivi de tout sa euh...un 08 bien entendu !!!bisous!!!

oreylie · Answer

Je suis ravie pour toi !!!
moi aujourd'hui nouvelle facture, je viens de passer une heure et demie au tél avec orange j'ai été envoyée dans tous les service même service clé 3 G+ bravo, j'ai raconté mon histoire une dizaine de fois avant de tomber sur un messieurs qui m'a dit qu'aucune de mes réclamation avait été pris en compte pour le moment d'où leur silence il m'a tout expliqué, il doivent me rappeler sous 48 à 72 heures normalement, j'espère une réponse positive cette fois !!!!
Je tiens au courant !
bises!

lalie · Answer

fais comme moi ne les appel plus il faut ecrire aux services consommation orange ce sont les seuls a te lire et  a t'appeler pour ecouter ce que tu as a dire n'hesite pas a bien raconter ce qui t'es arrivé depuis le début sur ton courrier et en recommandée met bien ton numero cleinst ect... moi j'ai mis deux pages elle ma dit j'ai lu votre longue lettre .....ben je lui dit oui pas eu le choix que de bien vs expliquer par quoi je suis passée avant que l'ont me donne votre adresse alors n"hesite pas a ecrire les autres services ne sont pas su tout habilitée a faire quoi que ce soit si tu n'as pas un forfaits illimité internet alors cesse de perdre du forfait pour leur raconter ce qu'ils n'ecoutent pâs tu as l'adresse ??

oreylie · Answer

j'ai eu un appel d'orange aujourd'hui me disant qu'il retirait sur ma facture 500 et quelques euros je vais donc passer en forfait i phone des la semaine prochaine !! vu que je n'avais pas régler ma facture je ne paye que a différence il me tarde de recevoir la facture pour voir!!!!
bises

MANON · Answer

comment on fait pour bloquer internet pour pouvoir se conecter pas wifi tout en pouvant envoier des SMS et en pouvant appeller !J ai un iphone 3G

lalie · Answer

et en francais sa donne quoi ce que tu demandes ???je ne comprend pas ce que tu veux

fab · Answer

Pour désactiver la data, supprimer le point d'accès dans réglages, général, réseau, réseau de données cellulaires.

l'accès ne pourra plus se faire qu'en wifi.

fab · Answer

Pour désactiver la data, supprimer le point d'accès dans réglages, général, réseau, réseau de données cellulaires.

l'accès ne pourra plus se faire qu'en wifi.

egilles · Answer

Je suis dans le même cas que vous...surfacturation de plus de 600 euros et après plus de 10 coups de fil SFR qui est sensé me recontacter à chaque appel ne le fait pas. Depuis le mois de mai dernier...et nous sommes en octobre.
Que peut-on faire UFC que choisir????

lalie · Answer

Bonjour egilles déjà comme je l'ai deja expliquée plus haut fermer les notifications ce sont elles qui ce connectent jour et nuit meme tel fermé(moi il c'etait connecte plus de milles fois ds un mois) , j'ai eu en tout 1000 euro de surfactures , il faut griser les notifications(passer de 1 sur 0) y'a que sa qui va faire que votre facture va s"arreter de monter  moi j'ai eu gain de cause pour moitiée j'ai été remboursée de la moitiée de ma surfacturation mais c'est chez orange .
Cordialement

s sur apple store s · Answer

je repond un peu tard mais si sa peut aider quelqu'un il fau telecharger l'aplication unlockit.co.nZ pas sur app store sur internet en mode wiffi si le l'utilasateur a un forfait normal et sa bloke tte les mise a jour parcontre ne peut se conecté sur internet en wiffi

philorgue · Answer

retirer la fonction DONNEES CELULAIRE dans reglages/ réseaux... desactiver aussi la 3 G... et la   plus de 3G   ni   EDGE   
vous pouvez vous connecter sous Wifi ...  avec code ou sans si box non sécurisé
Cordialement
Philorgue

shirley · Answer

Bonjour tout le monde !
j'ai eu il n'y a pas longtemps un iphone 3G et comme je n'ai qu'un forfait  orange zap bloqué d'une heure, en quelques jours mon forfait est grillé a cause de la connexion a internet ! je voudrais pouvoir stopper la connexion a internet quand je suis dehors et  pouvoir me connecter seulement ac le  wifi ! je ne trouve pas "données cellulaires" ds mon i phone :/
Si quelqu'un peut m'aider svp !!

Jojo · Answer

Salut! J ai un truc pour toi!

Bloquer la connexion à internet sur iphone 3g

48 réponses

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