Le travail d'un administrateur réseau ne se limite pas uniquement à la gestion du réseau mais il faut parfois intervenir sur un poste pour réparer une panne ou installer un logiciel. Il existe un grand nombre de logiciels qui peuvent faciliter ses tâches à l'exemple de SMNAPT Port Mapping. Il s'agit d'un programme conçu spécialement pour accéder à une machine connectée en réseau local depuis un réseau étendu pour faire des interventions à partir d'un utilitaire de type VNC. Il permet aussi d'accéder à des caméras ou des enregistreurs connectés à un réseau pour les questions de sécurité. Son utilisation et sa mise en œuvre ne sont pas très difficiles.
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