Probleme lecteur optique

Bonjour,

j'ai un petit souci avec mon lecteur graveur dvd et mon deuxième graveur dvd quand je met un cd dedans les lecteurs ils lisent le cd met quand je veut accéder a l'intérieur j'ai rien qui s'affiche et ca me met comme quoi le cd es rempli a fond et pas moyen de le formater alors que sur le pc de ma soeur je fais ce que je veut, donc ce que je me dit c'est que mes lecteurs sont mort, la question est es ce que j'ai raison ou il a autre chose que je peut faire, sachant que mes pilotes logiciel etc.. sont a jour

merci a ceux qui peuvent me repondre