Deménagement free
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croixsport
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badboy78 Messages postés 44 Date d'inscription lundi 24 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2009 - 25 nov. 2008 à 17:37
badboy78 Messages postés 44 Date d'inscription lundi 24 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2009 - 25 nov. 2008 à 17:37
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badboy78
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24 nov. 2008 à 12:00
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Les arcelet au tel nous sa a mis 2 mois quand j ais étais chez eu et que des surprise quand j ais voulu me désabonné
vive free
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badboy78
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croixsport
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24 nov. 2008 à 12:32
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Oui, j'ai vu ce message
Tu me dis garder des lettres, mais tous ce passe par téléphone
Je pense que je vais devoir résilier avec eux pour éviter de trop perdre (temps et argent)
Par tél pour mon déménagement, ils m'ont garanti entre 10 et 20 jours
Là ils me re demande encore 15 jours
si après ca se renouvelle encore ...
C'est dommage, c'est le seul FAI qui me propose la TV
Tu me dis garder des lettres, mais tous ce passe par téléphone
Je pense que je vais devoir résilier avec eux pour éviter de trop perdre (temps et argent)
Par tél pour mon déménagement, ils m'ont garanti entre 10 et 20 jours
Là ils me re demande encore 15 jours
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badboy78
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croixsport
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24 nov. 2008 à 15:25
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Ecrit leur une lettre et demande qu’ il te fasse un geste commerciale
croixsport
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25 novembre 2008
25 nov. 2008 à 08:17
25 nov. 2008 à 08:17
Bonjour,
Voilà j'ai recontacté l'assistance de free par tel et ai eu un technicien français en France et non pas sur une de leur plate forme à l'étranger
En fait le problème n'est toujours pas résolu, mais ça avance bien
A chaque fois que je les appelé pour savoir ou en étais ma demande, ils redemandaient à FT le cablage, sauf que le hic c'est qu'à 3 reprises, ils ont demandé le cablage à mon ancienne adresse.
Les quiches tu parts d'un endroit pour un autre et ils trouvent le moyen à 3 reprises de demander le cablage à ton adresse de départ
Je vais bien leur demander des compensations financière, car ils ont une obligation de résultat, ils s'était engagé dans des délais
On me promet une résolution de mon problème sous 10 jours.
Meric
Voilà j'ai recontacté l'assistance de free par tel et ai eu un technicien français en France et non pas sur une de leur plate forme à l'étranger
En fait le problème n'est toujours pas résolu, mais ça avance bien
A chaque fois que je les appelé pour savoir ou en étais ma demande, ils redemandaient à FT le cablage, sauf que le hic c'est qu'à 3 reprises, ils ont demandé le cablage à mon ancienne adresse.
Les quiches tu parts d'un endroit pour un autre et ils trouvent le moyen à 3 reprises de demander le cablage à ton adresse de départ
Je vais bien leur demander des compensations financière, car ils ont une obligation de résultat, ils s'était engagé dans des délais
On me promet une résolution de mon problème sous 10 jours.
Meric
badboy78
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25 nov. 2008 à 17:37
25 nov. 2008 à 17:37
bonne chance
24 nov. 2008 à 12:12
Et pendant tes 2 mois, ils t'on prélevé ton abonnement ?
Moi ils me promettent que non.
Sur mon suivi de commande je suis toujours au stade 1 " nous avons bien reçu votre fomulaire d'inscription" et même pas votre inscription est en cours de validation avec FT
Bizare non ?
24 nov. 2008 à 12:21