Problème avec paint shop 11

Bonjour,

voilà depuis hier lorsque j'ouvre psp 11 je n'ai plus mes palettes qui viennent automatiquement ni la barre d'outils j'ais désinstaller et réinstaller mais rien n'y fait si je veux m'en servir à chaque je dois faire réinitialiser et dans cette histoire je n'ai plus mes filtres dans les modules externes je précise que ma version psp est officielle

merci d'avance pour votre aide

a bientôt de vous lire lol

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ps : j'avais psp x2 que j'ai désinstaller car il ne me plaît pas et je pensais que cela pouvais être la cause de mes problèmes