Résiliation SFR / changement tarifs

Bonjour,

Je me suis fait voler mon téléphone cet été et après m'avoir appris que l'assurance SPB ne prenait pas en charge mon vol, SFR m'a expliqué que je n'avais pas encre accès au renouvellement de mon mobile avec mes points... Je me retrouve donc sans téléphone et je dois débourser des centaines d'euros pour racheter un téléphone. J'ai lu que si un des tarifs changeait, il était possible de résilier l'abonnement avant la fin d'engagement (qui se trouve être das 1 an 1/2 dans mon cas....). Quelqu'un aurait-il des informations sur un changement de tarif récent chez SFR ?

Merci