Freebox TVFermé

Question

Bonjour,

Depuis plusieurs mois j'ai un problème avec la tv freebox. Tout d'un coup je ne reçois plus les chaines. Il y à un écran noir mais le nom de la chaine et le programme qui est en train d'être diffusé sont affichés. Je regarde la mosaique : tout est noir (on ne voit même pas le nom des chaines !) sauf un carré blanc (qui permet de sélctionner une chaine) et le sponsor qui est en haut. Je suis donc obliger de faire un reboot.

J'espere avoir été assez claire. J'ai un Freebox v4.

mythbusters · Answer

Je ne suis pas chez Free mais chez N9uf et j'ai le même problème quelques fois ( ce qui est très embêtant car j'ai CANALSAT par ADSL)
Lorsque j'ai téléphoné a l'assistance voici les raisons probables qu'ils m'ont donner :

Encombrement de la ligne ( rebootage )
Rupture temporaire de faisceau ( attente et / ou rebootage )
TV Box trop chaude ( laisser refroidire la TV Box)

J'espère avoir donné quelques piste interessantes ...
++

The Unknown · Answer

Ca m'etonnerai que ce soit une des raisons que tu as citée vu que qqs chaines "marchent" mais dans le mauvais canal. Je m'explique :

je recois parfois la chaine NT1 (exemple, ca peut etre une autre chaine) mais sur le canal de TMC, W9 ...(toutes les chaines freebox).

Freebox TV

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