Achat internet : Garantie constructeurFermé

Question

Bonjour,
Je voulais savoir, lorsqu'on achète un article sur internet, et qu'il est mentionné que la garantie est une garantie constructeur, si l'objet tombe en panne, comment cela se passe t-il? On renvoit l'objet au site sur lequel on a acheter l'objet et eux s'occupent de le renvoyer au constructeur? ou bien il faut directement s'adresser à la société de construction de l'objet?
Merci d'avance de m'éclairer.

pascalaur · Answer

bonjour, exemple tu achete une carte mere MSI et ben si elle est defectueuse (si pas o/c),tu contact msi france et tu leur explique le bleme la il te conseil d'effectuer une manip et si cette derniere savere inefficace tu leur renvoi un mail de prise sous garantie et la il te fourniront un numero de renvoi de l'objet sus nomme.
aussi certaines gammes de produit sont garantie deux ans(chez msi les gammes:platinium et diamond.)

FalleN · Answer

Ok merci bien !

Achat internet : Garantie constructeur

2 réponses

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