Problème lecture CD, DVD et jeux vidéos

Fermé
SHERYLL - 25 juin 2008 à 20:36
 SHERYLL - 25 juin 2008 à 21:40
Bonjour,

j'ai acheté il y a 6 mois un macbook, il est en version mac os x 10.4.2

j'ai des soucis pour lire les cd, dvd et jeux vidéos ; qu'ils soient gravés ou achetés. Ca marchait au début, puis aujourd'hui, rien ne passe.

Par exemple, j'ai acheté un jeu spécial pour mac, True Crime street of LA (il est précisé sur la boîte qu'une version 10.3.7 et ultérieure est recommandée, ce que normalement je dois posséder?)

j'ai consulté l'aide finder et vérifié dans mes réglages pour voir si les cd et dvd s'ouvraient sur le bureau à leur lecture, visiblement tout est en ordre.

J'avoue ne pas comprendre d'où vient le problème mais si vous avez la solution, je vous remercie de me venir en aide!

petite anecdote : je travaille dans la musique, le fait de ne pas pouvoir lire de cd est très handicapant!!

Merci à tous

Sheryll
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1 réponse

Utilisateur anonyme
25 juin 2008 à 21:30
Bonsoir,
Un MacBook de 6 mois peut difficilement être encrassé...(il existe des Cd de nettoyage de la lentille du lecteur), donc il semblerait que votre lecteur soit HS... :-(
Allez dans un centre de services agréer Apple et faites le vérifier.
Pour trouver un centre proche de chez vous, utilisez cette page
https://locate.apple.com/fr/fr/

Bonne chance.. et n'oubliez pas , votre Mac est sous garantie !!!

Cordialement
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Merci!

je vais m'y rendre dès demain et ferai suivre l'info.

j'espère qu'il s'agit de cela!

Bonne soirée
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