Virus sécurité

Bonjour,
j'avais regarder pour mettre un anti spyware comme destroy mais du même coup j'ai rien installer mais deux jours après j'ai eu un "winSOS" j'ai rien demandé e veux le supprimer j'ai supprimer les exe dans le panneau de configuration dan sajoute supprime mais voilà il reste ouvert comme fichier uniquement dans mes documents et il met impossible de supprimer il me met que le disque est complet ou qu'un autre utilisateur l'utilise déjà que faire pour ne plus l'avoir??

MERCI