Pourquoi le haut debit ne marche pas

Fermé

caro62 - 29 mai 2008 à 18:22
caro62 - 29 mai 2008 à 18:53

Bonjour,
j'ai pris un abonnemant internet free HD je suis dans une zone en dégroupée totale le téléphone fonctionne la télé se bloque au moins deux fois par jours et internet rame un max quand je fais le test du débit de ma ligne je suis a 62,05 ko/s je voudrai savoir si je peux faire quelque chose pour l'augmenter je n y connais pas grand chose aidez moi svp

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2 réponses

Réponse 1 / 2

momonj Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 1 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2010 111
29 mai 2008 à 18:25

verifie si ta ligne est propre
bon contact, bonne prise, pas de condensateur

caro62
29 mai 2008 à 18:53

j'ai verifié la prise et neuve et pas de condensateur

Réponse 2 / 2

lxav Messages postés 189 Date d'inscription vendredi 25 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2008 71
29 mai 2008 à 18:26

C'est le problème des zones dégroupés.
64 KO c'est trés trés bas par rapport a l'adsl + ou 2+

Le mieux c'est de sonner au fai

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