Problème avec msn sous windows 2000

salut
voilà je suis sous windows 2000 , et je n'arrive pas a me connecter avec msn
voilà ce qu'il me dit :
Nous n'avons pu vous connecter à .net messenger service , probablement en raison d'un probleme au niveau du service ou de votre connexion internet .Assurez vous d'etre connecté a internet .
0x81000301

voilà je ne sais pas quoi faire
merci pour votre aide