GMAIL : non réception de certains mails

Question

Bonjour,

Quelqu'un peut-il m'aider avec ce problème : nous sommes 3 (donc 3 adresses gmail différentes) à ne pas recevoir les mails gmail qui devraient nous arriver d'une caméra extérieure - nous recevons bien les autres mails mais ceux-là sont bloqués mais où ? A noter que ces mails avec photos je les reçois bien sur ma boîte Orange. Merci beaucoup

Martine

Windows / Chrome 123.0.0.0

contrariness · Accepted Answer

Gmail veut que les mails soient identifiés suivant les protocoles SPF ou DKIM.
https://support.google.com/a/thread/239644302/gmail-requires-all-senders-to-authenticate-with-either-spf-or-dkim?hl=en
Soit vous arrivez a modifier le protocole de vos camera, soit vous changez de mail.

martine · Answer

Merci pour votre réponse, si je comprends bien il faut être sur Google Workspace (abonnement payant) pour pouvoir faire ces modifs ?

Cordialement

Martine

GMAIL : non réception de certains mails

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