Impossible passer appels et envoyer messages sur mon tél

Bonjour,

Je ne sais pas pourquoi mais depuis ce matin je n'arrive pas à passer d'appels (quand j'essaye ça me dit "appels sortants interdits" puis "vous ne pouvez pas passer d'appels sortants si la restriction d'appels est activée") je n'ai jamais activé la restriction d'appels mais je suis quand même allé voir dans mes paramètres mais elle n'est pas activée.

J'ai essayé d'envoyer un message et là "impossible d'envoyer le message" 

J'ai vérifié si mon tel était bien à jour (il l'est), le téléphone et l'app messages aussi.

Je ne sais pas quoi faire, si vous pouvez m'aider merci d'avance.