Le bureau a disparu après mise à jour AvastRésolu

Question

Bonsoir,

En redémarrant mon ordinateur après une mise à jour Avast, après avoir tapé mon mot de passe, je m'aperçois que mon bureau a complètement disparu.

Lorsque je positionne le curseur sur la barre de tâche le sablier tourne non stop.

De ce fait aucune commande ne fonctionne. Je peux juste faire Alt Control Supprime ou arrêter avec le bouton arrêt.

Je suis sous Windows 10.

Absolument aucune commande ne marche (F12...).

Quelqu'un pour m'aider ? J'espère que je ne vais pas perdre mes documents.

Merci beaucoup pour vos conseils.

fabul · Answer

Salut,

Dans le gestionnaire de tâches,

Fais Fichier > Nouvelle tâche (Exécuter) et tapes RSTRUI

Choisir un autre point de restauration...

Quoi que tu peux aussi le faire en mode récupération en plantant 3 fois de suite le système en maintenant le bouton d'allumage.

fabul · Answer

Ensuite pour voir pour les données:

Si les données étaient sur le disque C:

Télécharges Shadow Explorer 0.9 Portable ici:

https://www.shadowexplorer.com/downloads.html

Extrais tout le dossier quelque part, et exécutes ShadowExplorerPortable.exe

Sélectionnes ton disque C:\ si ce n'est déjà fait.

Choisis une date ou tes fichiers s'y trouvaient.

Navigues dans Users (Utilisateurs) > Ton nom >

Fais clic droit sur ton dossier ou fichier et clic sur Export (Exporter)

Choisis une destination...

Frogmuse06 · Answer

Mille mercis pour tout tes conseils, tu as sauvé mon ordinateur. Tout fonctionne à nouveau.

Le bureau a disparu après mise à jour Avast