Ram supplémentaire : message d'erreur au démarrage.

ProZack Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 - 27 févr. 2024 à 15:33
flo88 Messages postés 25963 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 13 mai 2024 - 28 févr. 2024 à 18:59

Bonjour,

J'avais 16go de ram sur mon ordinateur et j'en avais besoin d'un peu plus j'ai donc doublé celle-ci en ajoutant 2 barrettes supplémentaires.

J'avais 2x8go à présent j'ai 4x8go donc 32go.

Ce PC je l'ai fait monté aux alentours de 2022 et j'ai pris exactement la même ram Corsair que la ram qui était déjà présente. Je n'ai jamais auparavant installée de ram sur un PC mais ça ne me semblait pas compliqué donc bin voilà.

Une fois installée, j'ai allumé le PC et un message m'a fait aller dans le BIOS. Malheureusement étant assez amateur en informatique je ne savais pas ce que j'étais sensé y faire et j'ai donc relancé le PC.

Le PC a démarré mais arrivé sur le bureau, un message d'erreur est apparu parlant de "port usb non reconnu".

Ai-je oublié de faire quelque chose? Sauriez- vous m'aider à arranger cela?

J'ai utilisé CPU-Z afin de voir si j'avais bien 32go de ram et oui, et chaque slot à bien une barrette de comptabilisée donc je ne sais pas de quoi parle ce message d'erreur.

La carte mère est une MSI B550M PRO-VDH (WIFI) et les 4 barrettes de ram sont des Corsair Vengeance LPX DDR4 3200Mhz

J'ai constaté une petite subtilité sur CPU-Z mais je ne sais pas si cela est important : les slot 1 et 2 il inscrit "rank : dual" alors que pour le slot 3 et 4 il est écrit "rank : single".

C'est le seul petit point que j'ai remarqué mais est ce lié à ce message d'erreur? Je ne sais pas :/

Merci par avance. Pour des habitués ça doit être évident mais là je ne suis pas du tout dans mon domaine de connaissance.

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12 réponses

epango Messages postés 37103 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2024 4 202
Modifié le 27 févr. 2024 à 17:42

Salut,

Je ne dis pas que ça vient de là, mais si tu as 2 barrettes Single rank et et 2 barrettes dual rank (façon dont les puces sont disposées sur les barrettes) c'est que,; même si elles sont de marque, elles ne sont pas tout à fait identiques. C'est pourquoi on déconseille souvent de mélanger les barrettes, mais de remplacer celles qu'on a par d'autres compatibles. Par exemple, remplacer tes barrettes actuelles par 2 de 16Go chacune. par exemple celles-cci surement compatibles ou les mêmes un peu moins chères chez Amazon.fr.


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flo88 Messages postés 25963 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 13 mai 2024 4 415
28 févr. 2024 à 11:40

J'aurais voulus aussi l'onglet "memory " en capture.

Sinon maintenant,  pour moi, c'est tout bon.

Même si les puces mémoires sont pas les mêmes sur les deux kits, le tableau jedec et les timings sont strictement identiques,  c'est une bonne chose. 

pour le rank dual ou single, c'est les barettes micron qui sont single, les hynix sont dual, c'est rapport au nombres de puces soudées sur les barettes. 

Mais alors à présent, même si je n'ai pas deux paires de barrettes identiques, je peux estimer que ça tiendra la route? 

Oui, aucun soucis.


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flo88 Messages postés 25963 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 13 mai 2024 4 415
28 févr. 2024 à 12:11

Tu es en dual channel. 

C'est cool, même si la logique des positions n'est pas respecté, (idéalement faudrait inverser A2 et B1), l'essentiel est que ça fonctionne. 

Laisse comme ça quelque semaines,  après si tu le souhaites,  il faudra essayer de mettre l'XMP dans le bios, pour atteindre la fréquence max des barettes. 


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ProZack Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 2
Modifié le 28 févr. 2024 à 08:57

Salut, merci pour la réponse.

Hier j'ai pu redémarrer le PC ainsi que l'éteindre puis l'allumer et le message n'est plus apparu. Je n'ai pourtant rien fait mais on va dire "tant mieux" même si cela reste étrange.

Pour cette histoire de ram en dual et single par contre c'est vraiment étrange et je ne comprends pas comment c'est possible.

J'explique : au départ j'avais 2x8go de ram et CPU-Z m'indiquait ceci dans SPD
Slot#1 : rien
Slot#2 : 8go rank single
Slot#3 : rien
Slot#4 : 8go rank single.

J'ai acheté de la ram en plus afin de la doubler et j'ai pris exactement la même. Les deux boites sont strictement identiques en dehors du code de barre. Rien n'indique Dual ou Single rank mais d'après mes recherches, ça semble ne pas être indiqué et on ne pourrait le constater qu'avec CPU-Z... Bon soit.

Donc après installation, hier j'ai voulu vérifier ce que me disait CPU-Z et voici ce qu'il était écrit.
Slot#1 : 8go rank dual
Slot#2 : 8go rank dual
Slot#3 : 8go rank single
Slot#4 : 8go rank single

Donc déjà je n'ai pas spécialement chercher à obtenir des dual rank car je n'en voyais pas l'utilité mais en plus, comment le slot#2 (qui est une barrette qui était là au départ) a pu passer de single à dual? :/

Autre subtilité qui diffère, dans la partie DRAM Manuf (je ne sais pas ce que c'est hein) j'ai pour slot 1 et 2 "SK Hynix" et pour slot 3 et 4 "Micron technology".
Avant l'installation de la ram d'hier (car j'avais des captures d'écrans) slot 2 et 4, ceux qui étaient utilisés à l'origine, il était inscrit "Micron Technology".

Je ne comprend rien, j'ai simplement ajouter la même ram dans les deux slots qui étaient vides et tout à changé

Je vais sans doute devoir ouvrir un autre sujet car ce n'est plus en rapport avec le titre de départ mais c'est vraiment étrange.

Pour moi les slots 1, 2, 3 et 4 sont dans cet ordre de gauche à droite en partant du processeur je suppose ou alors ce n'est pas aussi simple?

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flo88 Messages postés 25963 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 13 mai 2024 4 415
Modifié le 28 févr. 2024 à 09:16

Bjr

Il est impossible d'avoir deux kits identiques si on les achète à plusieurs mois d'intervalle. 

Autre subtilité qui diffère, dans la partie DRAM Manuf (je ne sais pas ce que c'est hein) j'ai pour slot 1 et 2 "SK Hynix" et pour slot 3 et 4 "Micron technology".

Ce sont les fabricants des puces ram, tes deux kits sont différents bien que pareil en apparence.

De plus elles sont probablement mal positionné,  il faut que un kit soit en 1/3 et l'autre en 2/4.

Il faut que tu changes de place les deux barrettes des slots centraux.


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ProZack Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 2
28 févr. 2024 à 09:25

Hello,

Donc dans tout les cas j'aurais toujours eu deux paires de barrettes différentes en ajoutant deux barrettes supplémentaires 2 ans après. A moins d'acheter 4 barrettes le même jour ^^

En regardant le manuel de la CM je constate que niveau slot on a A1 A2 B1 B2 - de gauche à droite en partant du processeur comme indiqué à la page 5 et 25 ici https://download.msi.com/archive/mnu_exe/mb/B550MPRO-VDHWIFI_B550MPRO-VDHWIFI6.pdf

Ainsi, au départ j'avais deux barrettes de 8go l'une en A2 et l'autre en B2.
Hier j'ai rajouté deux autres barrettes de 8go (même marque même modèle mais donc différentes :/ ) en A1 et B1... et j'ai tout ce truc chelou avec CPU-Z et des single qui deviennent des dual... Je comprends rien =)

A ce stade je peux faire quoi? J'inverse une barrette neuve avec une barrette d'origine afin d'avoir A1 A2 neuve et B1 B2 d'origine par exemple? Dans le but d'avoir mes barrettes en Dual Channel (qui est autre chose encore que je ne maîtrise pas particulièrement).

Même si mélanger single et dual n'est pas forcément idéal, est ce mauvais pour le PC? Car ça m'embêterai de renvoyer les barrettes en expliquant mon soucis bizarre, ils vont me prendre pour un fou.

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flo88 Messages postés 25963 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 13 mai 2024 4 415
Modifié le 28 févr. 2024 à 09:43

Il faut que tu les places comme ça :

Slot#1 : 8go  nouvelle
Slot#2 : 8go ancienne 
Slot#3 : 8go nouvelle 
Slot#4 : 8go ancienne 

Ce qui ne semble pas le cas vu ce que tu as noté de cpuz

Pour 

. et j'ai tout ce truc chelou avec CPU-Z et des single qui deviennent des dual... Je comprends rien =)

Je ne vois pas non plus, sauf si les barettes ont été remelangé

Tu pourrais poster des captures de CPU-Z ?


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Bonjour

Il y a au moins 2 raisons différentes qui se superposent dans ce qui s'est produit.

Tuto du testeur de barrettes mélangées valable uniquement pour le pc testé:

1) Il est exact que les barrettes ne sont pas les mêmes, c'est seulement un seul kit de 4 barrettes vendues ensembles et garanties par le vendeur pour fonctionner les 4 ensembles, qui vont à coup sur donner le bon résultat et les fréquences attendues.

(et avec le bémol supplémentaire - quelques cartes mères si les 4 slots sont occupés n'utilisent pas chaque barrette de la même manière que si un, 2, 3 slots sont occupés - en volume ou en fréquence, et en mono ou en dual)

Tout autre "mélange de barrettes" doit être testé par l'utilisateur, qui trouvera le mieux qu'il pourra obtenir. Il peut faire fonctionner avec 4x8=32Go. Mais les fréquences à utiliser seront celles qu'il a testées pour "aucune erreur" avec Memtest sur ce pc testé.

 -Jusqu'à une "certaine fréquence" c'est stable et sans erreur, et certains utilisateurs n'ont besoin que de ce "volume", la fréquence faible n'étant pas pénalisante pour leur utilisation sur ce pc;

 -(ce paragraphe est très dépendant de la température ambiante hiver/été/canicule)-    En montant à peine plus la fréquence il n'y a toujours pas de crashs programmes, mais ce n'est plus stable pour des raisons de température interne des barrettes, Memtest trouve des erreurs, donc on doit baisser les fréquences on ne peut pas faire fonctionner le pc de test sans cette précaution; mais les barrettes ne sont pas pour autant défectueuses, on ne les jette pas suite à ce test dans ce cas précis! les 2 Kits d'origine peuvent très bien marcher chacun tout seul à des fréquences supérieures.

 -2) noter que le pc est capable d'utiliser en automatique une partie des barrettes en dual et une autre partie en mono; il décide à chaque fois pendant le démarrage et c'est déroutant, et la position des barrettes a bien de l'importance, sur chaque carte mère la position de a1, de b1, de a2, de b2 est indiquée dans la notice et parfois des petits détail changent d'une carte mère à l'autre. Le "mélange de barrettes" doit être retesté pour un autre pc et ne donnera pas le même résultat, chaque position de barrette ne donne pas le même résultat sur le même pc: il faut faire autant de tests qu'il y a de combinaisons de positions des 4 barrettes et garder la meilleure disposition. (Chaque logiciel final que ce soit "un jeu" ou "un calcul parallélisé" permet-ou pas cette disposition)

(La "norme" pour fonctionnement en mono ou en dual ne va pas vraiment dans le détail, chaque constructeur et à chaque modification de "variante" d'une même carte mère peut très bien modifier le comportement de son matériel, on ne peut que tester le modèle qu'on a dans les mains)

Voilà.

Avec un peu de patience et de "rigueur" on peut donc tester des "mélanges". Mais c'est absolument complètement du personnalisé sur un pc avec les barrettes qu'on a sous la main, on ne peut pas tout deviner avant un achat, les pièces reçues c'est presque de l'aléatoire complet pour la spécialisation du test entrepris. (comme pour de l'overclocking).

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Re

Petit rajout pour les barrettes en single ou dual.

Dual rank c'est des puces distinctes dans la barrette, une architecture matérielle permettant le dual channel entre les différentes puces d'une même barrette.

Dual channel c'est le pc qui analyse puis utilise en dual channel soit une partie de 2 barrettes disposées sur des slots différents, soit des puces dans une seule barrette matériellement construite dans ce but.

Il est clair que dual rank et dual channel au final sont 2 technologies différentes qui peuvent s'additionner quand le pc sait tirer le meilleur des barrettes dont il dispose.

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ProZack Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 2
28 févr. 2024 à 11:01

J'avais posté une réponse avec les captures d'écran mais je vois qu'elle n'est pas affichée donc je refais une réponse avec ces images.

Voici les captures de vendredi 24 février (2x8go, les slot 1 et 3 étaient vides)

Les captures d'aujourd'hui :

Et j'ai montré sur le schéma du manuel ce que j'ai fait et comment sont placées les barrettes sur la CM :

Là je viens d'inverser  A1 et B2 ce qui me donne :

A1 : Ancienne
A2 : Ancienne
B1 : Nouvelle
B2 : Nouvelle

Dans CPU-Z, j'ai a présent :

Slot#1 : 8go  nouvelle (single)
Slot#2 : 8go ancienne (dual)
Slot#3 : 8go nouvelle (single)

Slot#4 : 8go ancienne (dual)

Donc l'ordre physique dans l'ordinateur ne suit pas forcément l'ordre des slots que donne CPU-Z... Bon soit, de quoi se perdre facilement dites donc. Pourquoi faire simple...

Mais alors à présent, même si je n'ai pas deux paires de barrettes identiques, je peux estimer que ça tiendra la route? Je ne vais pas faire de l'overclocking etc je suis un utilisateur d'ordinateur assez simpliste, j'avais juste besoin de plus de ram car certain gros projets sur Photoshop avaient tendance à utiliser pas mal de ram (11go / 13 et quelque) et ça sans écouter de la musique à côté. Donc 32 Go, ça me semblait plus confortable.

Je peux essayer de me tourner vers Memtest alors (que je ne connaissais évidemment pas).

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Bonjour

Oui, Memtest quand tu vas tenter de monter plus haut les fréquences comme suggère flo88, si elles se mettent à une fréquence et une tension où elles chauffent, tout dépend aussi du refroidissement de chaque barrette à ce moment-là. (les fameux dissipateurs ou radiateurs de barrettes sont parfois utiles)

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epango Messages postés 37103 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2024 4 202
28 févr. 2024 à 11:36

En principe, l'ordre a de l'importance que si on ne met que 2 barrettes. Dans les CM actuelles, il faut qu'elles soient en positions A2 et B2. Enfin, ça fonctionne c'est l'essentiel. Dans CPU-Z, clique sur Memory pour voir si elles fonctionnent en dual channel.


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ProZack Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 2
28 févr. 2024 à 12:00

Voici l'onglet Memory mais, évidemment, je ne sais pas ce que cela signifie ^^ et cette capture est faite avec les derniers emplacements des barrettes à savoir
A1 : Ancienne
A2 : Ancienne
B1 : Nouvelle
B2 : Nouvelle

En tout cas merci à tous, j'aurais appris des trucs ce qui est toujours enrichissant.

L'important pour moi c'est que tout tienne la route et que je n'ai pas de plantages intempestifs.

La prochaine étape ce sera un nouveau GPU donc sans doute que je reviendrais sur le forum en disant "hey mais y a un truc qui fonctionne pas!" héhé

Espérons que non mais je ne suis jamais à l'abri d'un soucis =)

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ProZack Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 2
28 févr. 2024 à 15:54

Concernant l'XMP, sur les premières captures d'écran, il est indiqué "SPD Ext:  XMP 2.0" c'est lié à ça?

Après je ne vais pas trop bricolé car me connaissant si je touche à des trucs je vais réussir à mettre le feu à mon quartier voir pire, mettre le feu à mon PC :/ ( ^^ )

Si ça fonctionne sans soucis je vais le laisser faire sa petite vie peinard. Avec 32go je pense que je vais être assez large pour Photoshop et Illustrator et quelques jeux parfois. Et encore, je pense que ce sera plutôt ma GTX 1060 qui posera problème pour les jeux et pas tellement la quantité de ram.

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flo88 Messages postés 25963 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 13 mai 2024 4 415
28 févr. 2024 à 18:59

Concernant l'XMP, sur les premières captures d'écran, il est indiqué "SPD Ext:  XMP 2.0" c'est lié à ça?

Oui, c'est ça. En fait tes rams sont vendues pour fonctionner à une fréquence de 1600Mhz réel/3200Mhz en double data (oui c'est compliqué), bref pour vaoir en fonctionnement il faut 1) que la carte mère soit compatible 2) que le processeur supporte cette fréquence 3) il faut valider le paramètre manuellement dans le bios, c'est pas automatique........

Actuellement elles sont à 1066/2133Mhz.

En terme de performances, c'est pas mesurable à l'usage, c'est les millisecondes dans des tests d'application.

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Avec 32go je pense que je vais être assez large pour Photoshop et Illustrator et quelques jeux parfois. Et encore, je pense que ce sera plutôt ma GTX 1060 qui posera problème pour les jeux et pas tellement la quantité de ram.

Ton analyse est totalement juste.

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