Ou trouver ces pilotes

runnero Messages postés 57 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023 - Modifié le 22 sept. 2023 à 14:35
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 22 sept. 2023 à 21:56

Bonjour a tous, 

J'ai quelques difficultés avec mon ordi ASUS, a priori d'après le gestionnaire de périphériques il me manque 4 pilotes. Cela empêche entre autre ma souris Logitech m90 de fonctionner correctement. 

Un grand merci anticipé

a qui pourra m'aider. 

Ordi ASUS X555LA

intel core i3-4030u

Windows 10 pro x64


Windows / Chrome 116.0.0.0


7 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
22 sept. 2023 à 15:02

Bonjour,

Donne les no. d'identification de matériel de ces 2 périphériques:
Acquisition.... et périphérique inconnu
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.

Image en exemple

:

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runnero Messages postés 57 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023
22 sept. 2023 à 16:45

Bonjour Caneagle, 

merci pour ton intérêt : 

voici les valeurs des pilotes qui ne fonctionnent pas.

Acquisition de donnees pci :

PCI\VEN_8086&DEV_0A03&SUBSYS_131D1043&REV_0B

IcService_New :

BTHENUM\{a23d00bc-217c-123b-9c00-fc44577136ee}_VID&00010075_PID&0100

peripherique inconnu :

ACPI\VEN_INT&DEV_3402

SMS/MMS :

BTHENUM\{00001132-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&00010075_PID&0100

Je te donne aussi les identifications pour la souris, au cas ou ils soient incompatibles avec ma souris logitech M90 :

ASUS Touchpad : ACPI\VEN_FLT&DEV_0101

Souris IHM : HID\VID_046D&PID_C077&REV_7200

Merci 


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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
Modifié le 22 sept. 2023 à 17:35

Essaie ce pilote --> DPTF

Pour ces 2 périphériques --> IcService et SMS/MMS
Fais clic droit sur chaque
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller

Redémarre le pc.

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runnero Messages postés 57 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023
22 sept. 2023 à 17:52

ok c'est fait. 

a la fermeture de windows il est apparu cette icone sur l'écran bleu : 

GDI+Window(RAVCpI64.exe) 

cette appli vous empeche de redemarrer.

J'ai appuye sur redemarrer quand meme


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runnero Messages postés 57 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023
22 sept. 2023 à 17:53

Apres le redemarrage tout est comme avant ic service_New et sms/mms sont réapparus dans le gestionnaire


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runnero Messages postés 57 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023
22 sept. 2023 à 18:07

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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
Modifié le 22 sept. 2023 à 22:02

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> ACPI

Fais clic droit sur le pilote --> 0f500713-......cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "0f500713-......\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique --> Acquisition de donnees pc....
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 0f500713-......
OK, suivant

Fais de même pour le périphérique inconnu avec le même pilote

Redémarre.

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Le RAVCpI64.exe concerne le pilote audio

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

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Windows est à jour ?

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:
 

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