Impossible de passer ou recevoir un appel
Ferméjeannets Messages postés 26788 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 - 31 mars 2023 à 19:36
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4 réponses
31 mars 2023 à 16:33
Bonjour,
Parmi les icônes figurant dans l'image ci-dessous sont présents en ligne haute de votre écran
Précisez s'il y en a qui clignote...
Modifié le 31 mars 2023 à 16:27
Bonjour,
Ça doit être un problème de branchement ou de câble…
Essayer peut-être de revérifier le branchement ou d’éteindre et rallumer le téléphone…
(je ne suis pas un professionnel mais j’essaye de vous aider au mieux car je ne connais pas bien la marque Alcatel)
31 mars 2023 à 16:37
Bonjour,
Donc tu as trois combinés...est-ce la même chose sur les trois..??
Tu n'as pas déplacé les postes depuis le moment ou ça fonctionnait..??
As-tu bien le symbole de l'antenne qui reçois les autres poste..? (petit parapluie inversé)
Est-ce branché sur une BOX internet..?? débranche et rebranche la..
Les batteries sont bonnes et bien chargées.??
C'est la BASE qui doit etre branchée sur la BOX...
31 mars 2023 à 16:42
Salut jeannets,
As-tu bien le symbole de l'antenne qui reçois les autres poste..? (petit parapluie inversé)
C'est quoi cette histoire de parapluie inversé ? Le symbole de l'état de la liaison avec la base c'est trois barres.... fixes ou clignotantes voir message#2.
31 mars 2023 à 19:36
Tu as raison, c'est le symbol officiel des antennes de radio mais pas pour les "Téléphone sans fil" je me suis perdu.
Désolé, c'est bien les trois barres
31 mars 2023 à 19:22
Cela est vrai pour les trois combinés.... aucun n'est resté à l'état "décroché" ?
Si ce téléphone est connecté à une box, il est bien connecté dans la bonne prise ?
Essayez de réinitialiser la box. Pour ce faire couper l'alimentation électrique de la box pendant une minute, puis remettez-la en service .
Si cela ne donne pas de résultat... débranchez tout sur la base... (câble téléphonique et alimentation électrique). Ôtez les batteries des trois combinés. Patientez quelques minutes.
Puis remettez la base en service et enfin remettez les batteries dans les combinées (attention aux polarités).
31 mars 2023 à 19:05
Aucune icône ne clignote
31 mars 2023 à 19:16
Ok mais lesquelles sont présentes ?
31 mars 2023 à 19:32
Les 3 barres, la batterie pleine et le répondeur active