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Samsung Galaxy S6 bloqué

Résolu/Fermé
Fanfan37 - 27 août 2022 à 15:23
 Fanfan37 - 27 août 2022 à 16:48

Bonjour,

Mon Samsung galaxy S6 est bloqué. J'étais en train de faire un Sudoku. J'ai en visuel ma partie commencée, mais je ne peux plus rien faire ... Ni quitter, ni eteindre le téléphone  Que dois je.  faire ?  Par avance Merci


Android / Chrome 104.0.0.0

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4 réponses

Réponse 1 / 4
Pierr10 Messages postés 11541 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 28 avril 2024 4 876
27 août 2022 à 15:32

Bonjour,

Essayez avec un appui très long sur M/A.
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Réponse 2 / 4
Fanfan37
27 août 2022 à 15:37

Bonjour,

J'ai essayé... Ça  ne marche pas 
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Pierr10 Messages postés 11541 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 28 avril 2024 4 876
Modifié le 27 août 2022 à 16:06

Dommage ! C'est ce qu'on fait habituellement. Vous avez 2 solutions :

  • Vous le confiez dès maintenant au SAV
  • Vous le laissez vider la batterie et s'éteindre complètement. Vous le redémarrez en espérant qu'il se débloque.
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Réponse 3 / 4
Fanfan37
27 août 2022 à 16:22

Merci beaucoup pour votre aide, mais je viens de le débloquer.

J'ai appuyé  longuement et simultanément sur les 2 boutons de sons et sur le bouton M/A ... et il a redémarré !  ????

Bonne journée 
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Pierr10 Messages postés 11541 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 28 avril 2024 4 876
27 août 2022 à 16:41

Une méthode à retenir !

Merci pour votre retour !

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Réponse 4 / 4
Fanfan37
27 août 2022 à 16:48

Oui vous avez raison  : Méthode à retenir ça peut aider d'autres personnes ????

Bon week-end 
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