Ports USB ne reconnaissent plus les périph de stockage USBFermé

Question

Bonsoir à tous,

J'ai dû faire une fausse manip dont je n'arrive pas à me dépatouiller et mes recherches sur internet sont peu fructueuses.

J'ai une clé USB que j'utilise pour installer des Windows ou Linux sur mes ordinateurs, selon mes mood lol.
J'ai, pour changer encore, créé une clé USB bootable de Primtux pour mon fils, via balenaEtcher.
Le matin, je monte l'image dessus, successfull. Je pars travailler. Je rentre le soir pour tester sur son ordinateur, mais juste pour bien vérifier je la remets sur un port de mon ordi, par acquit de conscience.
C'est là que je détecte le problème :

Ma clé s'allume, mais elle ne s'affiche pas dans "Ce PC", ni dans l'icône de la barre de tâche.
J'ai d'abord pensé à un problème provenant de ma clé seulement, j'avais peut-être fait un truc de travers, je ne suis pas très calée, disons que mon truc, c'est que j'apprends en faisant.

Je me rends vite compte que cela ne vient pas de ma clé spécialement car, quel que soit le périphérique de stockage que je branche, quel que soit le port, cela fait pareil.
Et cela ne vient pas des ports, puisque la souris fonctionne sur tous, et les clés s'allument sur tous aussi.

Je me rends dans Gestionnaire de disques, je les vois bien (sans la voir vraiment du coup), mais je ne peux rien y faire ni la lettre et le chemin, ni formater "le fichier spécifié est introuvable".


Voici ma config
Nom de l'appareil	DESKTOP-U5MVEFO
Processeur	Intel(R) Core(TM) i5-7300HQ CPU @ 2.50GHz   2.50 GHz
Mémoire RAM installée	8,00 Go
ID de périphérique	1E63A394-8F66-4EB2-A2FE-B80EC03F8041
ID de produit	00330-80000-00000-AA347
Type du système	Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Stylet et fonction tactile	La fonctionnalité d’entrée tactile ou avec un stylet n’est pas disponible sur cet écran
Édition	Windows 10 Professionnel
Version	20H2
Installé le	‎14/‎03/‎2021
Build du système d’exploitation	19042.1526
Expérience	Windows Feature Experience Pack 120.2212.4170.0
 

N'hésitez pas si vous avez besoin de plus d'éléments pour pouvoir me venir en aide.

Je vous remercie d'avoir pris le temps de me lire.

MisteryBean · Answer

Bonjour,

Tu peux essayer de passer un coup d'USB Oblivion

txiki · Answer

Salut Daphne40,
"créé une clé USB bootable de Primtux pour mon fils, via balenaEtcher" : Pour mon fils ? Pourquoi une clé bootable ? Qu'a-t-il a voir la dedans ?
"je ne suis pas très calée, disons que mon truc, c'est que j'apprends en faisant. " :  C'est comme ça qu'on avance !
Ceux qui ne font rien ne se trompent pas ! c'est ce que disais toujours a mes chefs. Bon ça c'est dit !
"Ma clé s'allume, mais elle ne s'affiche pas dans "Ce PC", ni dans l'icône de la barre de tâche" : et dans d'autres PC ? Comment elle se comporte ?
Cdlt !

txiki · Answer

"Après je ne m'en sers plus jusqu'à ce que je souhaite installer autre chose." : Normal !, c'est fait pour ça !
Mais le PC sur lequel tu installe un truc, il a déjà un OS (système d'exploitation, Windows ou autre ?), qui doit être verrouillé pour ne pas qu'il puisse installer ce qu'il veut ? 
Sur ce même PC, il peut connecter une clé USB autre que la tienne ou pas ? Normalement oui (bien que ça aussi il faudrait le protéger...). Interdire l'insertion de périphérique via le port USB.
"une mauvaise manip a dû faire que j'ai déglingué ma clé et mes ports USB par la même occasion... " : Sur TES ports USB ? Sur ton PC donc ?
 Je ne suis plus très lucide là....
Je vais manger.... -;)

fabul · Answer

Salut,

Il arrive que l'Automount ne se fasse plus, que les clés USB ou disques externes n'aient pas de lettre attribuées à la connexion, donc soient invisibles. 

Pour attribuer automatiquement une lettre à un lecteur branché (Automount)

Ouvres CMD.exe en tant qu’administrateur

Tapes: Diskpart

Pour voir si statut (activé ou désactivé) tapes: Automount

Pour activer: Automount Enable

fabul · Answer

En effet, c'est activé.

Essaies de l'effacer avec Active@ KillDisk Freeware

Et ensuite la fotrmater avec HP USB Disk Storage Format Tool

Si c'est infructueux, crées un log avec clic droit dans la fenêtre de ChipGenius > Ok > Coller (ici)

fabul · Answer

Puis en regardant de plus près, tu as version Windows 20H2 alors qu'on est à la 21H2

Fais la mise à jour Windows 10 ou 11 si compatible, tu peux voir avec WhyNotWin11

https://github.com/rcmaehl/WhyNotWin11/releases

Windows 10 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

Windows 11 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

fabul · Answer

Fais clic droit sur Ce PC > Gérer > gestionnaire de périphériques

Regardes si tu as un triangle jaune sur un périphérique..

fabul · Answer

Je redirige ton sujet dans la section Pilotes.

En attendant peut être d'autres réponses, essaies d'installer tes pilotes en utilisant Touslesdrivers.com : Mes Drivers

https://fichiers2.touslesdrivers.com/Mes_Drivers_3.0.4.exe

txiki · Answer

Salut à tous !
Quand tu dis "Ma clé s'allume, mais elle ne s'affiche pas dans "Ce PC" " : j'imagine que tu parles de ton PC ? 
Tu dis aussi: "Je me rends vite compte que cela ne vient pas de ma clé spécialement car, quel que soit le périphérique de stockage que je branche, quel que soit le port, cela fait pareil" : Je comprend que quel que soit le périphérique ayant des datas (données), les ports USB refusent l'accès puisque tu dis plus tard : "Et cela ne vient pas des ports, puisque la souris fonctionne sur tous, et les clés s'allument sur tous aussi" : Ce qui m'incite à penser que tes périphériques ont des "trucs" spécifiques qui empêchent l'accès a leurs données. 
La souris n'ayant pas de données, fonctionne sans problème.
Sur ta première image, tu as des partitions non allouées. Récupérer une partition non allouée C'est normal ? 
Si ce n'est pas le cas c'est ce que tu a du faire sans le vouloir avec ta clé lors de l'installation sur le PC de ton fils (hypothèse bien sur !)
Infos sur partitions
En attendant plus !

fabul · Answer

Copies ici les numéros d'identifiant matériel

Si @Kaneagle passe pas ici, il pourra t'aider mieux que moi surement.

Ports USB ne reconnaissent plus les périph de stockage USB

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