Oubli de code après réinitialisation

Fermé
Mathildette - Modifié le 16 mars 2021 à 20:10
MPMP10 Messages postés 40068 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2024 - 16 mars 2021 à 20:13
Bonsoir,


J’ai changé d’iPhone il y a 6 mois environ. Comme je voulais le vendre, j’ai fait une réinitialisation (ou effacé les données et réglages, je sais plus) et finalement, j’ai décidé de le garder en cas de problème avec le nouveau.

Actuellement ma soeur rencontre un soucis avec son téléphone, je lui ai donc donné mon ancien iPhone le problème c’est qu’en allumant on me demande un code à 6 chiffres. Sachant qu’il n’y a pas de carte sim dans l’iPhone, c'est le code pin que j’avais avant je suppose. Moi je pensais qu’en réinitialisant toutes les données seraient supprimées (y compris le code !) mais non, et je ne me souviens plus du code donc impossible de me servir du téléphone.

Comment régler ce problème ? Je précise qu’il s’agit d’un iPhone 6S.


Bonne soirée :)
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1 réponse

MPMP10 Messages postés 40068 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2024 15 468
Modifié le 16 mars 2021 à 20:14
Bonsoir,
 je ne me souviens plus du code donc impossible de me servir du téléphone. 

Il faut voir avec le support Apple...
https://support.apple.com/fr-fr/HT204306
Pour le reste un peu de lecture ici :
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/



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