Contact bloquer mais toujours des messages

Fermé
Riri - 16 mars 2021 à 09:40
HelpiOS Messages postés 14347 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 28 mai 2024 - 16 mars 2021 à 10:32
Bonjour alors voilà j’ai bloquer un numéro de téléphone mais j’arrive toujours à recevoir les messages de ce contact et j’arrive aussi à en envoyer sans problème comme si le contact était pas bloquer alors que pourtant si! mais je ne veux plus en recevoir et je ne comprend pas comment c’est possible j’aimerai qu’on m’aide

2 réponses

HelpiOS Messages postés 14347 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 28 mai 2024 11 374
16 mars 2021 à 10:00
Bonjour,

Recevez-vous ses messages par SMS ou par iMessage ? Si c'est par iMessage, alors vous devez vérifier si vous avez également bloqué l'adresse mail de son identifiant Apple, ainsi que son numéro de téléphone.
0
Le contact et bloquer et il n’y a pas de d’adresse mail je reçois toujours les messages en iMessage j’ai tout essayé et je ne comprend pas pourquoi j’en reçois toujours
0
HelpiOS Messages postés 14347 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 28 mai 2024 11 374
16 mars 2021 à 10:32
Il se peut que cette personne vous envoie des messages à partir d'une autre adresse mail qui n'est probablement pas enregistrée dans votre répertoire, ce qui fait que vous continuez à recevoir ses messages.

Dans la discussion, touchez le nom de votre contact et choisissez Infos. Voyez ensuite si apparaît son adresse mail. Regardez également dans l'ensemble de vos discussions pour voir si ce contact réapparaît plusieurs fois.
0