ecran led casseRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Bonsoir
mon TV Philips est tombe l ecra est fendu sur le haut sur 13 cm et 7 cm sur la largeur. 
je l ai depuis ce Noel. 

Je souhaite connaitre s il est possible de le reparer. 

Cordialement


Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.99

jeannets · Answer

Bonsoir,

C'est simple, il faut changer la dalle...mais sans le modèle de Philips, c'est impossible d'en dire davantage...Tu peux tenter de faire marcher l'assurance multirisque... ou la garantie...

C'est pas gagné, mais qui ne tente rien n'a rien..

jeannets · Answer

C'est possible.. Mais il faut essayer.. quand même...

Je pense qu'un courrier écrit dactylographié et bien présenté a plus de chance d'aboutir qu'un coup de téléphone..

Tu peux aussi écrire à Philips en sollicitant une bonne action... Pour moi, il est évident que Confo ne répare pas les TV, il les vend et c'est tout... de plus, ça lui provoque des tracasseries, donc il répond non directement pour couper court...

Mais bon, je pense que tu ne peux pas réclamer car la casse du verre est rarement garantie.
Il ne reste que l'assurance multirisque...Surtout si ton petit neveu est passé par là et qu'il a fait tomber la TV...Bref.. ça ne me regarde pas..

jeannets · Answer

C'est quelle modèle de Philips..?? et la taille de l'écran..??

Il reste l'assureur..

jeannets · Answer

Il aurai fallu la référence de la TV aussi pour chercher l'écran par référence...

Mais déja un simple écran coute une bonne centaine d'euro sans savoir le modèle... ensuite il faut faire le travail avec quelqu'un qui s'y connais un minimum...

Faut voir selon les possibilités en comparaison d'en acheter un autre..

jeannets · Answer

OK,  si c'était moi, je dirais que je ne suis pas satisfait de cette réponse... Car quelqu'un qui veut vraiment réparer Trouve une dalle dans une autre marque, avec des caractéristiques identiques...
Darty parle ainsi parce que la TV ne se fait plus... ce n'est pas pour autant qu'on ne trouve pas les dalles qui vont dessus...
Si tu as quelqu'un de capable et disposé à faire le travail, je te trouve la référence de la dalle necessaire... Mais pour ça, il faut ouvrir la TV et lire la référence au dos de la dalle.
Je dirais aussi le prix en l'achetant sur internet... Le problème risque d'etre le prix..

Avec le modèle exact de cette philips, j'aurais déja pu donner une idée (depuis le 16 fev)

Il te reste l'assureur... compte tenu qu'elle n'est pas vieille, il pourrait faire un dédommagement.

Voilà.. Je sens venir l'épuisement des possibilités.

jeannets · Answer

OK, merci.

Parole de Sage qui devient rare en ces jours qui précèdent la disette.

A+++

Ecran led casse

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