Changement de forfait SFR

Fermé
moutouchi - 8 juin 2020 à 21:38
Saucison-dejante Messages postés 207 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2023 - 8 juin 2020 à 22:04
Bonjour,
J'ai changé mon forfait mobile SFR pour un plus cher en 09/2019 avant la fin d'engagement. Depuis ils refusent de me compter une fin d'engagement de 12 mois mais 15 soit la fin de l'ancien contrat + engagement de 12 mois. Ils refusent de rectifier. J'en peux plus de les harceler pour cette "erreur" qui n'a pas de sens. Merci de m'aider à trouver des textes de loi adéquats


Configuration: Windows / Chrome 83.0.4103.61
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1 réponse

Saucison-dejante Messages postés 207 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2023 42
8 juin 2020 à 22:04
Malheureusement il ont le droit de faire ça donc tu ne peux rien y faire
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