plus de son apres une réinstallationRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
voila mon pc avais planté , j ai fait une reinstal sans perte de données et apres tout refonctionne suaf le son , croix rouge sur l icone son en bas à droite, j ai deja fait les MAJ window update, desinstallé le pilote , le matériel mais rien n y fait, quelqu un à t il une solution, c est un pc hp de w7 d origine avec mise a jour sur w10.
merci

billmaxime · Answer

salut

donne le modèle de ton HP

s'il est en 32 ou 64 bits --> clique ici

la version de W10 installée:

dans recherche, tape WINVER et clique sur OK

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de péripéhriques --> clique ici

@+

Redbart · Answer

bonjour
tu trouveras les pilotes en support chez hp avec les références exactes de l'appareil 



post le n° id du matos défaillant, une bonne âme saura trouver une solution

bisoncowboy · Answer

Bonjour billmaxime,
mon w10 : version 1909, systeme d exploitation] 18363.815
en 64bits
merci

bisoncowboy · Answer

bonjour, redbart,
pour te répondre, voila donc l id du matos qui defaille.

billmaxime · Answer

re

il manque le modèle de ton pc

donne moi l'dentifiant du périphérique que j'ai encadré --> clique ici

PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

@+

bisoncowboy · Answer

hp 7300 helite

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76C7&SUBSYS_103C3AB5&REV_1001

kaneagle · Answer

Bonjour,

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> IDT

Fais clic droit sur le pilote --> sp59736.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "sp59736\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique Audio device ......
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp59736
Dossier --> src
Dossier --> WDM
Sélectionne le fichier --> STWRT64.INF et OK.
Redémarre.

billmaxime · Answer

re

télécharge ce pilote sur ton bureau --> clique ici

clique droit sur --> sp54015, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur"

quand l'installation sera terminée, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+

billmaxime · Answer

re

l'essentiel étant que ton problème soit résolu :)

+1 pour Kaneagle

pense a mettre ton topic en résolu --> clique ici

merci

@+

Plus de son apres une réinstallation

9 réponses

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